Ac'tif coiffure & mes barbieres

"Je tire mon chapeau je suis déjà cliente moi déjà depuis quelques années car j'ai les cheveux si frisés et il y a que Sandrine qui s'est découpé correctement Magali qui a toujours de bonnes idées avec des jolis platines mais là aujourd'hui je vais vous parler ou mon ado voulait absolument aller chez le coiffeur pour la rentrée et malheureusement sandrine a été obligé de fermer son salon par obligation du coup nous avons pas pu aller dans son salon nous avons eu rendez-vous chez un coiffeur près de la maison sur vasteville pour pas nommer de nom mais là une grosse catastrophe je récupère mon ado avec une coupe complètement raté 5 cm de couper de trop une mèche complètement décalé est coupée à l'envers par panique je contacte Sandrine qui me trouvent dès le lendemain un créneau avec Magali une super coiffeuse à l'écoute et qui a réussi avec beaucoup de professionnalisme à rattraper la coupe de mon ado il y avait du travail car coupé avec des échelles pas des épaissies vous pouvez y aller les yeux fermés milles merci aux filles un salon plus qu'au top"

"En tant que cliente je suis passée ce soir pour couper ma frange 5€ pour 3 coups de ciseaux sur cheveux secs et non coiffés jamais vu ça je pensais que les cheveux se coupaient mouillés"

"Clairement les personne ne son pas aimables il mon faite la moitier d’une couleurs qui a pas était fait correctement donc je ne récompense mais clairement pas du tout se qu’il mon fait est se que je voulais"

"C'est une HONTE! J ai demandé d'ébouter d'1 cm l arrière du carré de ma fille de 4 ans, sans la frange ni shampoing ni coiffure ni aucun produit. La coiffeuse y a passé 3 min et ils m ont demandé 25 euros non négociable, c est un forfait parait il !!! Je ne remettrerai jamais les pieds dans un salon qui vole ses clients et met à mal toute une profession..."

"Malgré un accueil sympathique, un bon travail . En 6 min ma taille de barbe était réalisée et bien réalisée. Cependant 22 e pour une micro taille de barbe je vous avoue avoir étais choqué par le prix , je trouve cela abusif je ne reviendrai pas dans votre salon pour cela."

"Excellent accueil, équipe souriante et agréable"

"Je confie à Benjamin sans hésiter les cheveux de mes fils Salon agréable Le personnel est sympa on s’y sent à l’aise"

"Je souhaite partager une mauvaise expérience que j'ai eue la semaine dernière dans votre salon de coiffure, afin que cela puisse être pris en considération pour améliorer vos services. J'ai emmené mon fils, un habitué du salon, pour une coupe de cheveux style viking. Malheureusement, la coupe réalisée par Jad a été complètement ratée (je ne la sentais pas très à l'aise avec ce genre de coupe), laissant un grand trou de tondeuse sur le côté de sa tête. De plus, la coupe était irrégulière et pleine de défauts à l'arrière. Jad a essayé de me convaincre que ce n'était pas de sa faute, affirmant que le trou existait déjà et que je ne l'avais pas vu à cause de l'épaisseur de ses cheveux. Magali, une autre coiffeuse présente qui coupait les cheveux de ma belle-sœur à côté et qui donnait des conseils à Jad (qui n'arrêtait pas de lui demander des conseils et son avis sur la coupe de mon fils) en même temps, m'a même suggéré de consulter un médecin, insinuant que le problème pourrait être dermatologique ou psychologique, causé par le stress ou un choc émotionnel. Cette situation m'a tellement perturbée que je n'ai pas dormi de la nuit. Mon fils était stressé, dégoûté et malheureux. Le lendemain, j'ai consulté la pédiatre de mon fils, qui a rigolé en entendant mon récit et m'a assuré que je m'inquiétais pour rien. Selon elle, c'était clairement un trou de tondeuse et une coupe ratée, et il n'y avait aucun problème dermatologique ou psychologique. Indignée, j'ai appelé le salon pour partager ce que m'avait dit la pédiatre et pour voir s'il y avait possibilité de passer rectifier les erreurs commises la veille. J'ai été accusée de mentir, et Magali, qui m'avait suggéré de voir un médecin, a insinué que la pédiatre ne connaissait rien au métier de coiffeuse pour juger de la situation (alors qu'elle connaissait bien le métier de médecin pour me conseiller de consulter un dermatologue ou un psychologue). J'aurais préféré qu'elle me demande de voir directement la patronne du salon pour régler cela ensemble, plutôt que de juger la situation, ce qui n'était pas son rôle, je suppose. Finalement, je suis allée voir une autre coiffeuse qui m'a confirmé que la coupe était vraiment ratée. J'ai même demandé l'avis d'un autre coiffeur pour être sûre, et il a confirmé la même chose. Cette expérience a été un véritable cauchemar. Je souhaite que mon témoignage soit pris en compte afin d'éviter que d'autres clients ne vivent une expérience similaire. Je vous remercie de votre compréhension et espère que des mesures seront prises pour améliorer la qualité de vos services. Cordialement,"

"Très bon coiffeur très pro mes cheveux était brûlés par une permanente Francesca à réussi à me redonner des cheveux brillants je recommande vivement"

"Permanente raté mes cheveux sont devenus élastiques abîmé mort obligé de les couper 62€ pour avoir tué mes cheveux je recommande pas du tout !"