ACADEMIE AUBRY MONTPELLIER

"J arrive devant pour prendre un rdv ...plus rien dans le local et le téléphone n existe plus et pas d info sur un éventuel déménagement. Quel dommage"

"Je voulais prendre rdv pour des mèches et le téléphone ne répond plus.. je lis les avis et je vois 2 personnes qui disent que c'est fermé !! , comme elles j'ai pris un abonnement la dernière fois, je ne vais donc pas pouvoir m'en servir ?? Je sais que Géant Casino est devenu Intermarché cet été, peut être le salon a fermé suite à ce changement ? Mais il faudrait au moins nous en avertir quelque part sur le site ou les réseaux et nous dire comment faire pour bénéficier de notre abonnement..."

"Attention arnaque!!!! J ai pris un abonnement à 80 euros à Près d Arene..en juillet..impossible depuis d avoir un rendez vous..Personne ne répond au tel..rentrée de vacances je retourne au salon pour avoir des explications, le salon est fermé et l on vous remercie de vous adresser a saint Aunes..C est une plaisanterie? J aimerai être remboursée mais aucune adresse ou numéro de téléphone pour contacter les décideurs du groupe..Si vous êtes dans ce cas , n hésitez pas à vous manifester , des plaintes groupées feront certainement avancer la procédure..c est une honte.."

"Si le sommet de l'audace devait se voir décerner un prix, l'Académie Aubry Montpellier remporterait sans doute la médaille d'or. Fin juillet, je prends rendez-vous pour ma fille, plein d'espoir pour le 15 août. Le jour tant attendu arrive, je me rends au salon, prêt à vivre une expérience mémorable. Et mémorable, ce fut : portes closes, rideaux tirés, aucune âme en vue. Le comble? Pas un seul appel pour prévenir. Pourquoi se donner la peine, n'est-ce pas ? Déconcerté mais pas encore à bout, je décide de les appeler. Leur réponse a été à la hauteur de leur professionnalisme : Je ne sais pas quoi vous dire. C'est sûr, c'était trop leur demander d'offrir ne serait-ce qu'une excuse ou, soyons fous, de proposer un autre rendez-vous. Si vous cherchez un endroit où l'on vous traite avec un mépris absolu, alors je vous recommande chaleureusement l'Académie Aubry. Sinon, passez votre chemin, vous méritez mieux."

"Samedi 27 juillet 2024, j'avais RDV avec SATI à 15 h qui est un employé modèle, d'une part très bon accueil, elle effectue aussi un très bon travail. D'autre part, j'ai pu assisté à une scène d'une cliente qui était au salon de coiffure depuis 11 h du matin avec sa fille qui dormait sur un siège et surtout à sa malhonnêteté, désagréable, agressive avec les employés. Sati à fait preuve de patience et c'est montré en professionnelle en gérant cette situation. Je n'avais jamais assisté à une scène de mauvais payeur car c'est l'origine du litige, le moment venu le règlement de la prestation rien ne ne le convenait. Encore merci Sati et bon courage"

"Très déçue de mon passage dans votre salon. Je suis venue pour une simple coupe. Au moment de payer Coût 22 euros, je demande pourquoi ce prix sachant qu'une Coupe femme est affiché à13 euros. L' élève me répond que c'est dû au sechage naturel. Donc pour 2 min de sèche-cheveux j'ai payé 9euros en plus c'est abuser !!!. Très mécontente c'est la première et dernière fois que je viens et le prix n'etait pas mentionné sur vos tarifs .j'aurais dû repartir la tête mouillé 😯"

"En colère J'ai pris rdv pour coupe, racine, mèche Pas de produit pour les mèches...en commande Racines faites par une étudiante....sans surveillance !....j'ai demandé châtain....je repards en noir corbeau....des marques sur le visage et le contour...pas de produit pour enlever les marques... Le rinçage...obligé de refaire un shampoing en rentrant car à peine rincée sur le dessus...et surtout pas du tout rincée en dessous.... La coupe ?? Ben pas le temps de la faire... Franchement....je suis en colère, déçue, veuillez surveiller et accompagner vos étudiants... Le mr a côté de moi demande une coupe courte homme classique et se retrouve raser à blanc... Ce n'est vraiment pas sérieux"

"J'ai ete tres satisfaite de la prestation de Sita qui m'a acceuillie chaleureusement pour mon baillayage . Elle est très a l'ecoute et perfectionniste dans les moindres details, je reviendrais sans problème."

"Très satisfaite des coiffeurs en académie Très professionnel à l’écoute,aimable Très bon accueil. Rien à redire des prestations. Tarifs très intéressants. Merci beaucoup"

"C'est le pire salon de coiffure que je connaisse. Non seulement mon crâne était simplement rasé au lieu de la coiffure que j'avais montrée sur la photo, mais j'étais couvert de cheveux, et cela a été fait par un stagiaire pendant que tout le monde se tenait autour et regardait comme s'il s'agissait d'une sorte de « spectacle ». Je n’ai pas déclenché de scandale là-bas parce que je ne parle pas bien français. C’est tout simplement le salon de coiffure le plus débile qui existe dans cette ville. Je suis vraiment désolé d'y être allé et de devoir maintenant passer Noël avec une vilaine coupe de cheveux. JE NE RECOMMANDE PAS !"