Alain-Pierre Coiffure

"J'adore et je reviendrais ! Professionnels, minutieux et surtout à l'écoute, je recommande +++ ! Merci à l'équipe !"

"Bon accueil, coiffeur très sympathique et résultat très satisfaisant!!"

"Testé et approuvé, j'y retourne les yeux fermés depuis quelques années, car le client est écouté et le résultat final est toujours satisfaisant. Les formules sont abordables. Une petite mention pour Wilfried, coiffeur au top !"

"J’avais choisi ce salon pour une offre annoncée à 77 € (shampoing, coupe, balayage et brushing). Avant de venir, j’ai pris la peine d’appeler pour confirmer que l’offre serait valable pour un balayage, et on m’a répondu que oui. Pourtant, une fois sur place, on m’a dit que l’offre ne comprenait pas la patine et qu’elle n’était pas adaptée à ma demande. On a vu le devis ensemble, j’ai accepté de payer 140 €, presque le double, pour avoir un résultat censé correspondre à mes attentes. J’avais clairement demandé un balayage miel-caramel et précisé que je ne voulais surtout pas de blond. J’ai montré une photo également. Mais je me suis retrouvée avec des mèches blondes très marquée (l’opposé de ma demande). Une semaine plus tard, j’ai contacté le salon pour leur expliquer que je n’étais pas satisfaite et demander une correction. On m’a proposé une patine gratuite mais on voulait que je règle le shampoing et le soin, ce que j’ai refusé, car je ne voulais pas payer de frais supplémentaires. Pendant la discussion, j’ai été choquée par le manque de considération et le manque de remise en question. À aucun moment la personne a reconnu son erreur ou s’est excusé. On m’a dit que “le caramel, c’est du blond”. Pour les frais supplémentaires, on m’a fait une comparaison absurde et totalement hors sujet « c’est comme si que vous allez au McDo, que vous consommez, bla-bla-bla... ». Pour mon « balayage », je lui dis que j’ai eu des grosses mèches mais pas un balayage. Il me dit que le balayage c’est des mèches, alors que non, c’est une technique* de mèches. J’ai eu droit à un quizz sur « qu’est-ce que du blond pour moi? ». Je ne suis peut-être pas professionnelle mais je connais mes couleurs basiques et je pense que « ne pas vouloir du blond » est très clair pour tout le monde. Bref, j’avais l’impression que la situation était prise à la légère. (Ah, et personnellement, elle ne me faisait pas rire…) Finalement, après une très forte insistance, il a accepté de faire le shampoing, la patine et le soin gratuitement. Malgré le rattrapage, mes cheveux étaient beaucoup plus foncés que prévu, encore très loin de ma demande initiale, mais cela me convenait, tant que je n’avais plus ces mèches blondes. Je suis sortie du coiffeur avec une moitié de brushing sur la tête parce que sinon ça aurait été payant j’imagine. Même pas de geste commerciale est pensée. Je n’aurais pas laissé de commentaire si, dès ma 2ème visite, on n’avait pas tenté de me faire payer des frais supplémentaires. Mais surtout aussi à cause du comportement consistant à constamment me renvoyer la balle, à éviter de reconnaître les responsabilités, et à minimiser mon ressenti, avec des explications peu convaincantes."

"Découvert samedi dernier pour un événement, je suis super satisfaite ! Coiffeur à l’écoute et professionnel, j’ai des cheveux texturé et franchement ils sont magnifiques et même une semaine après 🥰 je recommande et je reviendrai 🔥 Ps : même les coupes courtes pour femme sont magnifiques 😍"

"J'ai été coiffé par Talia qui a su me coiffer à la perfection. Elle a été à l'écoute de mes demandes. Je recommande."

"Cela faisait 3 ans que je n'avais pas mis un pied dans un salon, trop de mauvaises expériences. Mais chez Alain Pierre coiffure je suis prête à y aller tout les mois ! Ils ont respecté ma demande et ont su me conseiller comme il le faut, je ne suis vraiment pas déçu de ce salon !"

"Très déçu le prix indiqué ne correspond pas au prix pratiqué et déception coiffeur « gros doigt «"

"Une équipe au top! Très satisfaite de ma coiffure"

"Bon retour d’expérience. Le shampoing était agréable! L’équipe au complet prends le temps de démêler les cheveux bouclés/frisés sans trop les casser ( 🎉 ). On a su écouter mon souhait et prendre soin de mes cheveux."