ANTIDOT Global Studio

"Une valeur sûre pour vous faire coiffer sur Toulouse ! Ça fait 14 années que je vais chez elle, je n’ai jamais été déçu tout simplement. La bonne ambiance est toujours présente et Sandy saura s’adapter à vous et vous mettre à l’aise 😊"

"Sandy est de loin la coiffeuse la plus passionnée et talentueuse que j’aie jamais rencontrée ! Pendant des années, j’ai enchaîné les colorations pour camoufler mes cheveux blancs, mais le résultat était toujours trop foncé, avec beaucoup de reflets auburn/roux que je détestais. J’ai pourtant testé plusieurs salons dits « prestigieux » à Toulouse… sans succès. Et puis j’ai rencontré Sandy. Elle a su écouter, comprendre mes attentes, et surtout trouver LA solution. Aujourd’hui, j’ai enfin la couleur que je voulais depuis si longtemps — naturelle, lumineuse, parfaitement adaptée. Je revis ! Un immense merci à Sandy !"

"De passage à Toulouse, je cherchais une coiffeuse pour un changement radical. Quand j'ai vu ses photos pro j'ai trouvé qu'elle maîtrisait très bien la couleur, vu les techniques complexes avec des colorations très pop et risquées. J'ai demandé un ombré sur cheveux très longs, texturés, bruns et fins. Je voulais un look à la Jennyfer Lopez et voilà le résultat. Ombré + patine + coupe butterly + soin + brushing wavy. J'en ai eu pour environ 240€ ce qui est un prix très correct comparé aux tarifs Parisiens à 400€/500€. Elle a été très pro et n'a pas eu peur de ma texture comparé a d'autres coiffeuses. J'ai donc été en confiance tout de suite. Merci ! Sympathie et professionnalisme = 100%"

"Adresse introuvable !!!! Arrivée devant le 18 rue Alexandre Fourtanier 31000 Toulouse, mais rien! Juste une barre d’immeuble, pas de digicode, aucune indication sur planity ou leur nom affiché. Aucune possibilité de les contacter par téléphone et on vous envoie sur répondeur. 25€ en cas d’abscence débité par planity ! C’est du vol, à fuir !"

"Contente d’avoir enfin trouver une coiffeuse à mon goût !!! Une vraie magicienne de la couleur ! À peine installée, tu te sens comme à la maison… sauf que tu ressors avec une colo de rêve. Entre deux fous rires, elle te balance des conseils en or pour garder une crinière canon. Pro, drôle, et ultra talentueuse… que demander de plus ? Fonce les yeux fermés !"

"Sandy est ma coiffeuse depuis maintenant 5 ans toujours prête à me suivre à fond dans mes délires et mes changement capillaires . Sandy est une coiffeuse pleine de dynamisme toujours prête à relever les défis qu’on lui donne Je recommande vivement 😊"

"J’adore ce concept store! Dès que j’y mets les pieds, je me sens accueilli dans un lieu vraiment chaleureux. Chaque prestation que j’ai réalisée a été parfaite et le résultat est toujours au top. L’équipe est à l’écoute, très attentionnée et le professionnalisme affiché est indiscutable. C’est toujours un plaisir de revenir et je recommande vivement !"

"Très mauvaise expérience, je déconseille. Je suis venue dans ce salon en toute confiance, car les avis étaient bons, et la coiffeuse est présentée comme membre de l’équipe de France de coiffure. Je pensais que j’étais entre de bonnes mains. Aujourd’hui, rien ne s’est passé comme prévu, et je ressors dégoûtée du milieu de la coiffure pour un bon moment. J’ai montré une photo d’inspiration : elle m’a assuré que j’aurais exactement le même résultat. Finalement, aucune ressemblance, et pire encore, mes cheveux ont été gravement abîmés. Après deux décolorations (qu’elle m’a présentées comme sûres : “bons produits, oxydant à 6%”), mes cheveux sont devenus élastiques dès le rinçage. Je lui ai fait part de mes doutes, mais elle m’a dit que c’était “normal” à cause du soin Olaplex. J’ai cru cette excuse, et je m’en veux énormément. Je me sens crédule. C’est la première fois qu’on me décolore autant les cheveux, et je n’aurais jamais dû payer. J’ai jeté 292 € par la fenêtre, et je suis dégoûtée de moi-même d’avoir validé ce paiement. Le lendemain, mes cheveux étaient cramés. Elle a tout de suite refusé d’assumer ses responsabilités, accusant un shampoing bleu que j’ai utilisé le lendemain, alors que les dégâts étaient déjà visibles en sortant de son salon. J’ai demandé l’avis à un autre coiffeur qui m’a bien confirmé que les cheveux n’étaient pas abîmés mais bien cramés cramés. Il a jugé que la couleur et la coupe étaient catastrophiques Et que les cheveux sont crames à cause des 2 décolorations et non du shampoing Aujourd’hui ayant les cheveux épais et qui remontent, il est impossible pour moi de couper sinon j’aurai l’effet « casque » et je dois attendre avant une nouvelle coloration Elle affirme m’avoir informée des risques à plusieurs reprises, ce qui est totalement faux. Si j’avais su ce qui m’attendait, je ne serais jamais venue. Elle se retranche derrière le fait que les coiffeurs ont un devoir de moyen et non de résultat, ce qui est peut-être juridiquement correct, mais brûler les cheveux d’une cliente puis fuir toute remise en question, ce n’est ni professionnel ni moral. Il y a la légalité, et il y a la morale. Et là, aucune des deux n’est respectée. Le seul “geste commercial” qu’elle m’a proposé a été une retouche… Mais après m’avoir déjà détruit les cheveux, comment lui refaire confiance ? Pendant la prestation, il y avait une fumée persistante avec une odeur proche du cannabis, ce qui m’a clairement mise mal à l’aise. Et pour ne rien arranger, j’ai ensuite reçu des messages où elle me juge personnellement, à la fois sur mon historique capillaire (parce que j’ai fait des couleurs maison), mais aussi sur ma personnalité. Je lui ai confié que j’avais un tempérament un peu dur, que j’aime paraître sévère, c’est simplement ma nature, elle m’a répondu qu’elle “ne savait pas où se mettre” quand je lui ai dit ça. Elle a également suggéré que je ne l’avais pas écoutée, qu’elle avait dû répéter plusieurs fois, et que je l’avais méprisée. C’est injuste : je suis TDAH avec des traits autistiques, mais j’étais parfaitement attentive, calme et respectueuse. J’ai compris tout ce qu’elle m’a expliqué. J’ai eu le sentiment d’être jugée sur qui je suis, au lieu d’être comprise en tant que cliente. Je demande un remboursement partiel, légitime au vu du résultat, de la qualité de l’accueil, et de l’absence de prise de responsabilité. Je joins des photos de après pour que chacun puisse se faire son propre avis et de la demande. 👉 Résultat désastreux, mauvaise foi flagrante, ambiance dérangeante et jugement personnel : je ne recommande absolument pas ce salon."

"C’est la troisième fois que je viens faire un lissage japonais dans ce salon et j’en suis ravie ! Sandy est très professionnelle mais aussi très sympathique, on se sent bien et on repart avec des cheveux magnifiques. Je recommande, allez y sans crainte vous allez adorer !!"

"Très bonne expérience. Beaucoup de talent et un service de qualité ! Je recommande à fond (Avant / après)"