Biobela Coiffeur bio et végétale

"Je vois Malika depuis longtemps. Malika est très professionnelle et toujours at l’écoute. De plus sa bonne humeur fait du bien !"

"Cela fait maintenant un certain nombre d’années que je vais chez Biobella Milton. Ambiance très sympathique, prestation au top et prix raisonnables. Fidèle je suis, fidèle je resterai !"

"A éviter absolument, surtout si vous êtes une personne fragile ou vulnérable (n'étant pas en état de pouvoir se défendre contre la bêtise et la malveillance) ! Coiffeuses bas de gamme, propreté plus que douteuse (il ne suffit pas de donner un coup de peinture pour faire illusion), etc. Je suis très étonnée par certains commentaires positifs : à l'évidence, nous n'avons pas dû fréquenter le même salon !!! Mais, si vous aimez les ragots et la malveillance ... vous serez, alors, au bon endroit !!! La Direction de Biobela est-elle au courant de ce qu'il se passe dans ce salon de la Rue Milton ?"

"Je suis déçue 90 euros pour une couleur sans soins je suis arrivée avant une cliente et le nuancier m’a été retiré pour le donner à l’autre cliente… j’ai pas eu de soins et on ne sais pas coiffer les cheveux méditerranéens ( on commence par le bas puis en haut) j’ai eu le droit à vous avez les cheveux très secs en prime ( oui la normalité on le sait c’est les cheveux européens merci j’achète du shampooing) Je suis rentrée pleine de poudre dans les cheveux car même rincer à été difficile et le t shirt tache heureusement qu’au dernier moment j’ai refusé la coupe car cela aurait été une catastrophe vu le reste de la prestation"

"Je suis extrêmement déçue par ma dernière expérience dans ce salon Biobella, où je suis cliente depuis près de 4 ans. Je suis arrivée en avance pour mon rendez-vous avec Marika - en précisant que j'avais un impératif professionnel dans 1h30 et que je souhaitais simplement une coloration végétale en une seule étape, sans brushing, avec un temps de pose de 45 minutes. Jusque-là, ma demande était tout à fait raisonnable. La coiffeuse, désagréable dès le début, m'a affirmé que la prestation durerait 2 heures, malgré mes remarques soulignant que sans brushing, cela pourrait être plus rapide. Non seulement elle n'a pas pris en compte mon emploi du temps, mais elle a également pris tout son temps, bien plus que ce qui est habituel. Je n'avais jamais subi autant d'étapes inutiles lors de mes précédentes visites. Quand j’ai gentiment mentionné que son excès d'assiduité n’était pas nécessaire vu le temps limité, elle m'a sèchement répondu : « Je ne vais pas bâcler ma prestation pour vous faire plaisir ». Un peu plus de professionnalisme et de respect du client auraient été bienvenus. La pose de la couleur a été bâclée : elle a dépassé largement sur mes oreilles, sans même prendre la peine d'enlever le surplus, et a fait tomber de la coloration sur ma cape sans s'excuser. Après le rinçage soi-disant terminé, en passant ma main dans mes cheveux, il restait encore plein de couleur. Lorsque je lui ai fait remarquer, elle a répliqué, de façon très familière : « Ce n’est pas la peine de me regarder comme ça ». Je ne savais pas qu’on était devenues copines pour qu’elle me parle de cette manière ! Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce salon spécifique de la chaîne Biobella. En revanche, je recommande vivement les autres salons de la chaîne, où le personnel est bien plus professionnel et agréable."

"Je ne connaissais pas la formule et sous le conseil d'une amie, j'ai pris mon premier rendez vous au salon rue Milton. J'ai été très bien reçue par Ghislaine, avec amabilité et professionnalisme. Son écoute était évidente, ses soins apportés à mes cheveux abimés ont été optimums. L'état de ma chevelure et de ma coupe, méritait en effet que je me décide à m'en occuper et malgré le désastre, Ghislaine sans porter de jugements, sans chercher à m'accabler, s'est montrée au contraire très diplomate et bonne conseillère. Cela fait du bien. J'ai aimé les deux heures passées au salon et j'y retournerai sans aucun doute. Je suis à la recherche de ce que j'ai trouvé hier, depuis des années et je compte bien faire partie des fidèles clientes. Je recommande vivement. Merci"

"Coiffeur que je suis depuis l ouverture du 1er salon et que je ne quitterais pour rien au monde Personnel agréable et compétent dans tous les salons que j ai pu essayer depuis toutes ces années Je recommande sans limitation !"

"Accueil chaleureux et professionnel depuis de nombreuses années. mention spéciale à mon adorable coiffeuse Ghizlaine qui me fait me sentir belle à chaque visite au salon."

"Je viens d'annuler mon rdv prévu la semaine prochaine au vu des commentaires qui ne m'ont pas rassuré mais également et surtout car je n'ai réussi à joindre personne au salon un mercredi entre 11h et 12h après 3 tentatives pour vérifier ma prise de rdv ... Je ne peux donc pas parler de mon expérience mais simplement pour vous conseiller de faire attention à ces petites choses au vu des mauvais commentaires. Ne pas répondre au client vous dessert. Je n'ai pas reçu de mail de confirmation de l'annulation du rdv donc par précaution : rdv du lundi 20 mai à 17h45 annulé. Merci"

"Au secours ! Après 8 mois de repousse, un autre salon vient enfin de rattraper ce vi0l capillaire dont j'ai été victime ! Avec l'envie de tester un nouvel endroit, je me rendais dans le salon de coiffure Biobela de la rue Milton, à Paris, avec un grand besoin de couper mes pointes, de me faire une jolie coiffure pour un mariage auquel j'assistais le week-end suivant, et aussi de me relaxer un petit moment. Erreur n°1. J'arrive devant le salon de coiffure, et je le reconnais! J'y étais déjà allée 5 ans plus tôt, et je n'en avais pas gardé un bon souvenir, mais impossible de me rappeler pourquoi... Je lui laisse une seconde chance, et pousse la porte d'entrée. Erreur n°2. Une coiffeuse mal-aimable me demande si j'ai rendez-vous, je dis oui, et au même moment une autre coiffeuse m'arrache ma veste pour la poser rapidement sur un cintre, j'arrive à garder mon sac contre moi, mais j'ai l'impression d'avoir été piégée, comme s'il était désormais impossible de faire machine arrière. Erreur n°3. Très vite, on m'installe sur un fauteuil pour me faire un shampooing, sans me poser aucune question. Ah, si, autant pour moi: après le premier shampooing, la coiffeuse me demande si je veux un soin, parce qu'ils en auraient bien besoin! tout en me jugeant. Erreur n°4. Pendant mon soin, une autre coiffeuse s'approche et sort à une collègue derrière ma tête avec une grimace, en désignant une cliente à l'autre bout du salon: C'est toi qui l'a coiffé? C'est bien foiré... Je n'ai pas vu, ni entendu la réaction de la coiffeuse concernée, mais cela devait être drôle puisque la première a rigolé. J'ai prié pour que la coiffeuse responsable de ce désastre ne soit pas la mienne. J'aurais mieux fait de prendre mes jambes à mon coup et de déguerpir avant le pire. Erreur n°5. Je suis face au miroir, la coiffeuse me demande enfin ce que je veux faire de mes cheveux. Je lui réponds que je veux juste couper les pointes et refaire ma pseudo mèche devant. Je ne sais pas si elle a écouté puisqu'elle part avant la fin de ma phrase pour répondre à une autre collègue. Elle revient en disant: on fait un dégradé derrière? (Le truc hasbeen depuis le début des années 2000, sérieux!). Je lui réponds non, et elle renchérit avec une grimace comme si je lui avait dit que je voulais la même coiffure que le pape: ba pourquoi? -Parce que je n'aime pas...? Que répondre à cela? J'aurais dû partir. Erreur n°6. Après m'avoir brossé avec la délicatesse d'un rhinocéros en rut3, la coiffeuse sort un peigne, une tondeuse... Et coupe mes pointes à la tondeuse!! A la tondeuse!!! Erreur n°7. Je la regarde massacrer mes cheveux, les yeux écarquillés, comme paralysée. Après séchage, je suis sous le choc: cela n'aura même pas duré 5 min, j'ai des mèches plus longues à l'arrière, dépassant de ma masse de cheveux, et des mèches plus courtes à l'avant, en plein milieu de ce qui ressemble à un foirage monumental, à mi-chemin entre une frange et une mèche d'adolescente nostalgique en manque de Justin Bieber période grande mèche juvénile. Bilan: 45€ les 20 min de shampooing stressant-vi0l de cheveux-brushing sans brosse. Je suis dépitée, j'ai l'impression d'avoir été agressée, loin du moment de détente auquel je m’attendais."