CHRYS COIFFURE

"Salon calme, très propre, Alison je te remercie pour ton professionnalisme et de m’avoir redonner confiance pour me faire couper les cheveux. Rares sont les salons qui réussissent à s’occuper correctement des cheveux très longs. Cependant, je ne comprendrais jamais pourquoi lorsqu’on appelle pour prendre rendez-vous et qu’il n’y a pas de place avec toi (et donc qu’on ne souhaite pas spécialement être avec quelqu’un d’autre en expliquant pourquoi), non seulement on ne nous propose pas de prendre nos coordonnées si jamais il y a un désistement (on ne peut d’ailleurs pas te laisser de messages non plus), mais en plus on nous raccroche à moitié au nez 😅 Je mets tout de même 5 étoiles car tu es une coiffeuse plus que compétente, mais je pense qu’il serait temps de le signaler car perso ce n’est pas la première fois. Prend soin de toi Alison ! Sakina"

"J'arrive pour une frange gratuite ok mais un carnage cherche ses collègues pour savoir si c'est un rdv bah non en fait j'ai appeler on me dit de passer comme sa très mal accueilli et ne sait même pas couper une frange bref faite un autre métier si vous êtes blasser comme sa car le salon était vide sûrement vous deviez prendre votre pausse prenez retraite de ve métier madame alors il n'y avait personne et j'avais tout mon temps vous êtes de mauvaise foi vu tout ces commentaires négatifs aller couper des animaux sa vous ira tellement mieux"

"Si seulement on pouvait mettre 0 étoiles.. Manque cruellement de professionnalisme. Nous avons appelé plusieurs fois le salon pour prendre un rdv sans succès (répondeur). Nous nous sommes déplacés au salon pour prendre rdv sur les coups de 16h le jeudi 11/03. Le rdv pris auprès d'une dame brune, nous revenons 10 jours plus tard. A notre arrivée nous indiquons avoir un rdv à 10h pour notre enfant de 2 ans et demi. Là une dame (blonde) vérifie l'agenda, nous dit que oui puis nous installe dans le coin dédié aux enfants. Enfin installe c'est un grand mot, elle allume la TV sur Gulli avec un fort volume, nous dit d'installer le petit sur un tabouret (type tabouret de bar sans attaches pour sécuriser) puis s'en va. Très bien, on attend, 5/10/15 minutes.. elle revient les bras chargés de serviettes. On attend encore ... Notre enfant qui ne s'intéresse pas à la télévision commence alors à s'impatienter. Nous attendons encore un peu voyant que des coupes sont sur le point de se terminer. Là on vient nous voir vous avez rendez vous ? Oui votre collègue nous a installé depuis 30 minutes déjà ah mais je ne vois pas de rendez vous Nous étions tellement dégoûtés par l'accueil que nous n'avons pas chercher à comprendre. Après 30 minutes d'attente cela aurait été très compliqué de procéder à la coupe de cheveux sur notre enfant. Lors de la prise de rdv nous avions précisé qu'il s'agissait d'un petit, on nous a assuré que c'était ok, il faut croire que non. Nous sommes donc extrêmement déçus par l'accueil, ne reviendrons pas et ne recommanderons absolument pas l'endroit auprès de notre entourage. Par ailleurs, avant de mettre la TV en marche peut être qu'il serait intéressant de demander aux parents s'ils sont d'accord avec ce procédé Enfin, c'est sûr qu'après avoir fait attendre plus de 30 minutes un enfant, la coupe aurait été difficile, sûrement la raison Pour laquelle on nous a dit que le rdv avait miraculeusement disparu de l'agenda... Aussi vous verrez que je mets rarement de mauvaises notes, vous ne pourrez donc pas vous réfugier derrière cela pour votre réponse (qu'il est d'ailleurs inutile de faire 😅)"

"J avais demandé un chignon travaillé pour le mariage de mon frère. J'ai obtenu mieux qu'espéré. Merci beaucoup"

"Pour une première visite, je suis vraiment très satisfaite ! C'est bien la première fois que je ressors aussi contente de chez le coiffeur. J'avais un balayage complètement raté avec toutes les couleurs possibles sur mes cheveux, mais la coiffeuse a réussi à tout rattraper. Je lui ai demandé une couleur qui se rapproche de ma teinte naturelle et de couper les pointes, et je suis sortie ravie du résultat ! Je recommande vivement ce salon, un grand merci pour ce travail impeccable !"

"Première et dernière fois dans ce salon. Je m’explique : - coupe tordue sur ma fille de 4 ans. Je l’ai remarqué seule et je suis revenue. Même pas d’excuse, on me dit juste , oui elle bougeais bcp .. qu’est ce que c’est étonnant venant d’un enfant de 4 ans.. désolée qu’elle ne puisse pas faire la statue durant la coupe lol… Ensuite lors de ma prise de rdv sur place on m’a annoncé un prix de 58 € shampoing coupe brushing sur cheveux long or lors du paiement on m’a demandé 70€ sans explications… Pour ma fille le prix convenu était 22€ le jour J on me demande 25€ quand je leur demande le pourquoi du comment on me dit les prix ont augmenté pour septembre. Déjà aujourd’hui nous sommes le 31 août donc pas septembre. Et la moindre des choses sa sera de prévenir étant donné que le prix convenu n’était pas le même . Et pour finir il y a un manque de communication et surtout de sourire des coiffeuses… faudrait peut être songer à changer de métier si vous n’êtes pas heureuses dans votre job…"

"Excellent accueil. Équipe au top et très professionnel !! Merci encore pour cette coupe de cheveux. Je reviendrai avec grand plaisir. Client satisfait 😌"

"Je suis une cliente de ce salon de coiffure depuis 20 ans et plutôt fidèle car je n'ai confié mes cheveux qu'à ses coiffeuses durant toutes ces années. Je suis bien attristée de voir que la qualité et surtout le professionnalisme du salon se dégrade de plus en plus... J'argumente mon propos en vous présentant comment s'est déroulée ma dernière visite chez eux : comme à mon habitude depuis quelques temps, je prends rendez-vous sur l'application Planity pour 16H. J'arrive au salon à l'heure, présente mon nom et mon heure de rendez-vous à une coiffeuse. Celle-ci m'indique que ma présence ne l'arrange pas, qu'elle souhaiterait que je rentre chez moi et revienne plus tard car elle a oublié mon rendez-vous. Passablement énervée par la situation mais d'humeur arrangeante j'accepte et lui demande à quelle heure je dois revenir. Elle m'indique de me représenter au salon dans une heure. Une heure plus tard j'arrive donc de nouveau au salon... et je poireaute 30min avant d'indiquer que je suis pressée (ma patience a des limites) et qu'il serait sympa de me coiffer... Je précise que ma complaisance n'a pas été remerciée par un dédommagement ni même verbalement par un simple Merci... Une expérience similaire s'est produite pour un de mes proches qui avait cette fois pris rendez-vous par téléphone. Il arrive, donne son nom et la coiffeuse lui demande de repartir. La personne indique alors que si elle repart, elle ne reviendra pas. La coiffeuse accepte de mauvaise grâce de la prendre non sans une phrase bien culpabilisante d'accord, je ne prendrais donc pas ma pause déjeuner aujourd'hui... Des erreurs peuvent arrivées mais ces réactions me semblent inconcevables surtout lorsque les prestations ne sont pas données... Je ne sais pas si le salon cherche à perdre des clients mais en ce qui me concerne je ne remettrai plus les pieds là-bas alors que j'y avais pourtant mes habitudes..."

"Endroit et personnel sympathiques. Un bon travail réalisé par le personnel au petit soin. Je recommande"

"salon de coiffure au top. Les filles sont à l' écoute"