COIFF HAIR

"Mauvaise expérience pour mon fils cet été et là pour mon mari hier … L’accueil zéro , vous ne savez pas accueillir vos clients chaleureusement. Vous êtes sensé vous excuser pour un retard vous êtes sensé vous rendre compte que vous ne serez pas prêt pour le client suivant. Mon mari patiente 30 min sur une chaise d’attente et personne va à sa rencontre .. 30 min de perte de temps … vos valeurs nous correspondent pas du tout … En juin dernier la jeune de votre équipe n’avait pas été douce du tout pour mon fils, il a pleuré à la sortie du salon et m’a demandé de plus jamais le ramener à votre salon. Mon mari était au courant, il a pris rdv quand même car vous étiez les seuls disponibles sur Planity, vous n’avez fais que confirmer ce que je pense de votre salon depuis le drama de cet été …"

"J'ai rendez vous a 13h30 On m'installe en salle d'attente A 14h05 je décide de partir car personne ne m'a adressé la parole depuis mon arrivée dans la salon. Je sors en disant: au revoir On me répond au revoir Pas une excuse ni une explication si je n'étais pas revenu pour comprendre. On m'annonce qu'il ont un peu retard. Un sentiment d'être un client de seconde zone car on est en salle d'attente. Je ne reviendrai pas."

"Je suis extrêmement déçue de ma visite. J’étais venue pour un balayage sur cheveux courts, mais ayant encore un carré longs, on m’a facturé un balayage « cheveux longs » ainsi qu’une série de soins hors de prix. Aucun devis ne m’a été présenté avant la prestation, et à aucun moment on ne m’a informée du tarif des produits appliqués. On m’a imposé plusieurs soins (20 € + 25 € + 5 € + 15€ + 5€) sans mon accord, gonflant la facture de manière abusive. Résultat : une addition exorbitante, bien loin de ce que j’attendais. Un manque total de transparence. J’étais étudiante et je n’ai pas eu les 10 % de réduction ; obligé de revenir le lendemain les chercher Je déconseille fortement cet établissement"

"Salon agréable. Par contre tarifs exorbitants. La coiffeuse m’annonce qu’elle doit refaire un tout petit peu de produit pour finir ma nuque, allez 10€ de plus sur la note… je prend lors de ma réservation un forfait sans soins mais on me les fait quand même sans me demander ce qui alourdit la facture! Au total, 85€ pour une coupe, brushing couleur, c’est cher!"

"Ca vous laisse poireauter une demie heure au téléphone sans vous reprendre et quand vous vous décidez de raccrocher quand vous rappelez vous tombez systématiquement sur le répondeur. Au vue du nombre de coiffeurs qu'il y a sur dans cette ville je ne crois pas qu'ils soient surchargés"

"23 euros c'est trop cher pour une coupe homme et prestation moyenne, cheveu à peine désepaissi sur le dessus. Première et derniere fois que je viens."

"Salon très agréable, rdv pris sur planity, j’ai été bien accueillie, la coiffeuse m’a posé des questions sur mes souhaits. Au bac, le siège est massant, c est super ! Je recommande et vais y retourner."

"Cliente depuis 3 ans au salon Coiff hair à Guer , je suis ravie de l'équipe et des prestations réalisées pour mon type de cheveux pas évident à coiffer (cheveux type afro/méditerranéen et surtout très très épais ! ). J'ai toujours été bien conseillée concernant mon type de cheveux, les coupes, couleurs, brushing ont toujours été parfaitement réalisées. Je recommande sincèrement l'équipe COIFF HAIR pour son professionnalisme et leur gentillesse. Une équipe aux petits soins ! A très bientôt. Nina."

"Si vous avez des cheveux typés méditerranéens frisés bouclés ou crépus fuyez …après c est pas de leur faute ils sont pas former mais c est franchement indécent de payer 90 e pour une couleur et se faire couper 5 cm de pointes c est un brin excessif ; sachant que sur leur devis sur le site d romanité pour cheveux long couleur soin et brushing c’était 77 E ; Donc j’arrive avec mes gros cheveux déjà …malaise la pauvre employée avait peur de me démêler les cheveux j’ai finis pas le faire moi même ; ensuite je voulais un brushing mais vu la galère que ça a pris pour qu’elle fasse ma couleur c’était vraiment pas faisable … Heureusement là patronne lui donnait des conseils en mode : « mélange les deux couleurs pour pas qu’elle soit terne , -rajoute une deuxième couleur pour que ce soit uniforme ; Heureusement qu’elle était là d’ailleurs au passage de très bon conseils c’était sûrement la patronne ( Gratitude Madame ) le massage était bon mais trop rapide , si je met seulement une étoile c est parce que pour le prix et sans brushing en plus c est de ça dont j’avais envi un 31 Décembre bref je suis vraiment déçu ; ils ne sont pas reglo donc enfaite moi je vais aller dépenser si il le faut 300 e parce que prendre soin de soi n’as pas de prix for me ; et encore plus pour mes cheveux mais avec des gens qui prendront soin de moi et de mon type de cheveux et qui auront l’amour du travail bien fait , ce n est pas le prix qui lui est exorbitant c est surtout le manque de technique et la qualité des soins qui ne sont pas adaptés et à ce moment là ..Ont dit -Madame je ne peux pas faire quoi que ce soit; au vi de ce type mais ont force pas quqnd ont sait pas !!!!!! parce que aux vus des commentaires beaucoup à sont plus que satisfait , je fais part de mon expérience cela n’engage que moi mais je le souligne aux jeunes et aux femmes typées pour ne pas qu’elle perdent leur temp et leur argent. Solidarité Féminine … Je suis gentil j’ai mis une étoile parce que le massage était satisfaisant."

"Coupe beaucoup plus court que ce que le client demande"