Coiffeur Paris 8 - L' appartement Royal

"Très beau salon et personnel adorable, mais l'effet soleil était mal réalisé, pas du tout naturel et la couleur n'était pas au rendez-vous. J'ai dû aller dans un autre salon pour le corriger…"

"C’était ma première fois dans ce salon et j’y retournerai sans hésiter ! Le lieu est magnifique, le personnel au petit soin et Paco, mascotte officielle du salon, est trop mignon ! Ambre a été très patiente, m’a parfaitement conseillé et a réalisé un travail remarquable. Merci encore pour ce professionnalisme !"

"Si vous avez les cheveux texturé, je vous recommande vivement Tessa ! Vraiment les yeux fermés"

"DÉGOÛTÉE !!! En sortant du salon j'aurai mis 3 étoiles... car voyons le côté positif des choses : la coiffeuse est très sympathique et l'endroit est propre et charmant. Je suis venue avec l'idée en tête de me faire un balayage blond avec des reflets roux, comment vous expliquer que je suis ressortie entièrement rousse !!!! SI CE N'EST QUE ÇA ?!?!!! Bon jusque là je ne m'étais pas vraiment plainte car bon après tout, même si ce n'est pas ce que j'avais demandé, je dois reconnaître que ça m'allait plutôt bien 🥲 En sortant, j'observais déjà que la couleur déjà mal appliquée faisait ressortir mes mèches châtains par endroit (ce qui n'est pas forcément très jolie)... Et là, catastrophe ...😩 après 1 shampoing (expert couleur je dois dire) LA COULEUR ENVOLÉE, PLUS 1 TRACE DE ROUX !!! retour à ma tête d'avant 💀 230€ la prestation ( 200€ déjà pour cheveux longs + supp 30€ car cheveux très longs -> juste sous ma poitrine 😑) c'est tout simplement une honte.... Le côté coupe morphologique ou je ne sais pas quoi, OUBLIEZ, aucun conseil à ce propos...Je témoigne malgré moi d'un gros raté 🙄 Je n'y retournerai plus jamais car c'est bien trop cher et risqué pour avoir un second avis 🫠"

"Vraiment déçue. Prestation réservée : coupe avec « étude morphologique », par Gwenaelle. Je suis venue dans ce salon en confiance car d’habitude je suis coiffée par Lilou, à ma plus grande satisfaction. Sauf qu'il s'avère que Lilou a quitté le salon, et cette fois-ci j’ai été vraiment très déçue. Tout d'abord, il était évident que Gwenaelle était de mauvaise humeur. Elle n’a pas du tout été de bonne volonté, on sentait qu’elle réalisait la coupe machinalement et dans la précipitation, sans y apporter de soin. Je n’ai eu aucun conseil personnalisé sur ce qui pourrait m’aller ou pas en terme de coupe, au titre de l’étude morphologique pourtant incluse dans la prestation. J’ai demandé l’exacte même coupe que ce que j’avais, à savoir des longs layers (j'avais 2 niveaux en gros) mais 5 cm plus court. Résultat : Gwenaelle m’a coupé droit, et effilé les pointes. J’ai dit que ce n’était pas ce que je voulais et insisté pour avoir la même coupe que j’avais avant (donc une coupe qui est parfaitement réalisable sur mes cheveux), la coiffeuse s’est repris en ne cachant pas son agacement, me disant « si vous aimez alors ok je le fais ». Résultat n°2: toujours pas de layers mais des pointes encore plus effilées (beaucoup trop, de sorte que je n’ai plus du tout de masse), et grossièrement. En plus, le dégradé à l’avant n’est pas symétrique à gauche et à droite! Et de manière générale les cheveux sont coupés grossièrement. Déjà avec le brushing je voyais que ça n’allait pas, mais quand il est retombé une fois rentrée chez moi, le côté bâclé de la coupe est flagrant. Je ressors traumatisée de ce passage chez le coiffeur où j’ai le sentiment d’avoir été prise en charge dans la précipitation sans aucune écoute ni volonté de créer un résultat satisfaisant pour moi. J’ai rappelé ce matin directement après le week-end, pour demander à repasser pour rectifier ma coupe. Dans un premier temps Gwenaelle m’a écoutée et invitée à revenir au salon ; mais quand j’ai expliqué plus amplement ce qui n’allait pas Gwenaelle m’a coupée la parole pour un argument d’autorité tenant à ses 25 ans d’expérience et indiqué qu’elle n’avait pas le temps de m’écouter qu’elle connaissait son métier. Je ne comprends pas comment un professionnel peut se comporter de la sorte. Pour elle il s’agit d’une prestation de 45min, pour moi il s’agit de mon apparence pour plusieurs mois, et le fait de ne pas aimer mon reflet dans le miroir car la coupe ne me met pas en valeur. Je ne reviendrai évidemment pas chez Gwenaelle et vais devoir payer un autre coiffeur pour rattraper son travail bâclé. PS : Lilou si tu lis cet avis, je serais heureuse que tu me contactes par mail pour m'indiquer le salon où tu travailles désormais pour que je puisse reprendre rendez-vous avec toi."

"Toujours un plaisir de confier mon balayage à Gwenaëlle à l’Appartement Royal ! Cliente fidèle depuis des années, je ressors à chaque fois ravie du résultat. Un travail soigné, un rendu naturel et harmonieux, et un service impeccable. Je recommande sans hésitation !"

"Nadia a été absolument incroyable, son professionnalisme, sa compréhension et son talent dans le domaine du capillaire m’a laissée sans voix, elle m’a pas seulement sublimée, elle m’a réellement donné un vrai moment de pur détente, j’ai beaucoup apprécié mon expérience avec elle dans ce superbe salon."

"Je suis allée deux fois dans ce salon de coiffure à cause d'un retard de 15 minutes à mon rendez-vous initial. J'avais réservé via Treatwell, payant 180 € d'avance pour le soin Tokio et une coupe. À mon arrivée, la réceptionniste et le gérant m'ont informée qu'ils ne pouvaient pas me recevoir en raison de mon retard, malgré un créneau d'une heure et demie réservé. De plus, ils ont été désagréables et ont commencé à me crier dessus parce que je ne parle pas couramment français. Nous avons finalement convenu de reporter le rendez-vous à la semaine suivante. J'ai ensuite publié un avis sur Google concernant mon expérience. À mon retour la semaine suivante, j'étais à l'heure, mais ils m'ont annoncé qu'ils ne pouvaient pas effectuer le soin (alors que j'avais déjà payé et que je n'avais pas reçu d'appel d'annulation ni aucun autre préavis). Le gérant et le coiffeur étaient très mécontents de mon avis et ont insisté pour que je le supprime afin de bénéficier du service déjà payé. J'ai accepté à contrecœur, car je ne voulais pas perdre mon argent, mais ce fut une expérience horrible. Personne ne devrait être victime de chantage pour obtenir un avis Google et être intimidé par la personne qui vous fournit le service."

"Très mauvaise expérience de soin Tokyo, tant au niveau de la qualité du soin que de l’accueil. Je prends de temps de faire ce retour d’expérience tant la prestation était médiocre. Pour avoir deja réalisé ce soin dans un autre institut, celui ci a été bien moins bien réalisé, bâclé, fait à la va vite et de manière non professionnelle ! De A a Z tout a été décevant. Un shampoing fait en a peine 2 minutes (je n’ai jamais vu un shampoing si mal fait): elle a à peine mouillé mes cheveux et mis le shampoing qui ne moussait même pas. La première étape du soin a aussi été faite en 3minutes à peine: le produit est sensé être posé avec tapant sur les cheveux (heureusement que je connaissais déjà ce soin car elle ne l’a même pas présenté), or elle tapait à peine dessus et ne s’appliquait même pas dans ses gestes. Tout cela fait de manière nonchalante et désintéressée de la part de la coiffeuse. La propriétaire du salon (Gwenaëlle) n’était pas là donc je ne sais pas si cela a eu un impact sur la qualité de l’accueil, du soin et le comportement de la coiffeuse mais en tout cas je ne recommande pas du tout. J’espérais trouver un endroit bien pas loin de mon lieu de vie et travail et c’est tout le contraire. Je vous déconseille."

"Superbe expérience dans ce salon ! J’ai été coiffée par Gwenaëlle qui s’est très bien occupée de moi. Elle travaille de manière rapide et efficace, pour refaire son blond on a pas besoin de rester 6h dans son salon comme ailleurs ! Elle m’a conseillé sur ce qui m’irait le mieux et ferait le plus naturel sur moi, je lui ai fait confiance et je n’ai pas été déçue. Je suis repartie du salon avec un super blond naturel et lumineux, une frange rideau et des cheveux souple et brillants (je recommande le soin Botox). De plus les prix sont raisonnables et le salon est magnifique 😍 Je recommande vraiment merci !"