Coiffure TENDANCE +

"Accueil nul, la dame on lui demande une info elle me fait la gueule comme si je l ai insulté"

"sa faisait longtemps que je n’était pas partie me faire coiffer après plusieurs mauvaise expérience. je suis parti dans ce salon après plusieurs années et j’ai beaucoup aimé. La dame était toute souriante. Un bon salon allez y"

"Excellent...des coiffeuses Au top .un travail rapide et soigner, comme je l'ai aime...Merci pour votre bonne humeur et vôtre gentillesse."

"Très contente du résultat ,la couleur est géniale. Les deux coiffeuses très sympa bonne ambiance . Utilisation de produits bio. Vraiment très satisfaite du résultat Merci"

"Très déçue de ma coloration, des mèches qui devaient être blondes et au final sont orange et jaune. Obligée de refaire moi même une autre couleur car c'est affreux. J'ai dépensé près de 80 € pour ruen"

"Un salon de coiffure avec une ambiance chaleureuse ! J’ai été coiffé par une apprentie dévouée et sympathique ! Au top !"

"Je ne recommande pas du tout ce coiffeur. Vous prenez un RDV pour une permanente frisée et vous ressortez avec a peine une mise en plis et en plus elle me dit que ce tiendra au mois 2 à 3 mois , j'y suis retourner la semaine suivant pour lui faire voir et lui demander un remboursement, elle me répond qu'elle n'est pas la patronne , elle ment a ses clients car avec internet nous savons tout. Cette personne n'est pas aimable et pas commerçante du tout. je n'y retournerais absolument pas et j'en ferais pas de publicité."

"Super prestation ! Couleur vivante au top et coiffure très satisfaite. Les 2 coiffeuse s à l'écoute et appliquées . Elles ont rendu ce moment vraiment sympa avex en plus des conseils capillaire prodigués selon vos types de cheveux. Merci beaucoup je me sens allégé et prête à aller vers 2025 🙏🙏🙏"

"Excellente équipe la propriétaire et son élève. Professionnelles.travail de qualité. Souriante. A l ecoute des clientes . Toujours satisfaite lorsque je sors de ce salon de coiffure"

"Je tiens à exprimer mon mécontentement quant à la qualité du service et le manque de professionnalisme dont j’ai été victime lors de ma première visite dans ce salon. Mes cheveux étant lissés mais avec des racines repoussées, je cherchais à faire un brushing réalisé par une professionnelle. Malheureusement, j’ai été confiée à une employée qui ne semblait pas maîtriser les techniques de base, comme tenir correctement le sèche-cheveux. Il est important de préciser que je ne reproche pas cela à cette jeune fille, qui est restée souriante et respectueuse malgré ses difficultés, mais il est évident qu’elle manque de formation. Après un certain temps, la responsable a dû prendre le relais, mais elle-même a eu du mal à réaliser un brushing correct. Le travail était très moyen, les racines n’ont pas été suffisamment travaillées, et le résultat était loin de mes attentes. À ma grande surprise, on m’a demandé 50 euros pour ce service médiocre, avec l’argument que mes cheveux étaient “très longs”, alors qu’ils arrivent simplement au milieu de mon dos. Habituellement, je paye 28 euros pour ce même service dans un autre salon situé à quelques centaines de mètres du vôtre. À cela, on m’a répondu de façon pas professionnelle de “repartir dans ce salon”. Ce genre de réponse manque de respect et montre un réel manque de professionnalisme. Ce n’est pas tant le prix de 50 euros qui me pousse à réagir, mais la qualité très basse du service et le manque de compétence évident. Il est clair qu’une telle prestation ne justifie pas un tel tarif. Mon conseil à la responsable est simple : vous ne pouvez pas espérer fidéliser la clientèle en agissant de la sorte. Une cliente insatisfaite ne reviendra pas une seconde fois. De plus, il serait essentiel d’apprendre à communiquer avec une cliente mécontente, car un bon service va bien au-delà du résultat final – il passe aussi par le respect et la qualité des interactions."