Design' Hair

"Salon agréables et coiffeuse aussi Parfais"

"Un dégradé au menton demandé et l'apprentie commence sous l'œil et s'arrête au menton. Ma fille est rentrée en pleurs. Aujourd'hui, j'y suis retourné avec elle et l'apprentie me répond avec aplomb que c'était la demande de ma fille. Je lui montre la photo présentée par ma fille le jour de la coupe et me maintient que ma fille voulait ça, je lui ai remontré en demandant si elle trouve que la photo ressemble à ce qu'elle a fait et elle finit par me répondre non. Son manque d'empathie et de ne pas chercher à comprendre notre mécontentement me met en colère. Le dégradé était même pas symétrique ! Peut être faudrait il superviser votre apprentie, s'assurer de sa bonne technique et de la satisfaction de la clientèle qui paie 45 euros pour ça. Quant à son comportement face à nous, nous aurions appréciés un mot gentil et des excuses ! Certes les cheveux repoussent mais bon ! Ma fille a fini par être prise en charge par sa collègue qui tant bien que mal rattrapé ça.. merci à elle. Commettre des erreurs fait partie de la vie et la remise en question aussi !"

"Un très agréable moment"

"Cela fait désormais plus de 3 ans que j'y vais, je me suis fait coupé les cheveux par quasiment tout le monde dans ce salon. Toujours très satisfait des prestations effectuées. Je recommande fortement. Il y fait bon vivre, avec un accueil toujours chaleureux."

"Ma mère cliente fidèle depuis 18 ans a récemment pris rdv pour un moment difficile: se faire raser la tête apres une chimiothérapie. Elle avait expressément demandé à ne pas être installée dans le salon ce qui est largement compréhensible vu la charge émotionnelle. Malheureusement, sa demande a été très mal prise en compte, elle a été installée dans une pièce indigne de ce moment: la salle de repos, coincée entre une poubelle et une cafetière. Aucun effort n a été fait pour offrir un minimum de dignité ou de respect. C est un manque total d’humanité et de considération. Je déconseille fortement ce salon à toute personne un minimum d écoute ou de bienveillance."

"Beau salon de coiffure moderne et ambiance un peu chill équipe super gentille Salon de coiffure qui rentre dans mon carnet d adresse"

"Satisfaite de la couleur réalisée cependant au niveau de la coupe c'est une catastrophe, demander une frange et repartir avec une frange trop courte (d'ailleurs il faudrait peut être revoir les méthodes de coupes, une frange c'est sur cheveux sec non ?), et lorsque je le remarque on me rétorque ça repousse vite une frange, pas un mot d'excuse ni de geste (un petit mot d'excuse ne coûte rien). J'attends de voir le reste de la coupe (dégradé ) au prochain lavage car je suis repartie avec les cheveux bouclés mais j'appréhende déjà ! Je n'y retournerai pas et ne recommande pas."

"Je suis vraiment très satisfait de ma coupe ! En tant qu’homme avec les cheveux longs et un undercut, ce n’est pas toujours facile de trouver un coiffeur qui maîtrise bien ce style, mais ici tout a été parfaitement réalisé. La coupe est nette, bien structurée, et correspond exactement à ce que je voulais. L'accueil était chaleureux, le coiffeur à l’écoute et très professionnel. Je recommande sans hésiter !"

"Je suis allé me faire couper les cheveux chez Design’Hair sur les recommandations d’un ami et je n’ai pas été déçu. Un accueil chaleureux et une pratique douce, j’ai passé un agréable moment au salon en plus de recevoir de bons conseils pour prendre soin de mes cheveux. Merci mesdames 🙏"

"C'est dommage de rajouter des prestations supplémentaires sans en avertir la cliente ....je me retrouve avec une facture salée alors que rien n'est indiqué ni expliqué.... très déçu je ne recommande pas et je ne reviendrai jamais!!! L'étoile c'est pour le siège massant"