Eric Stipa - coiffeur Vichy

"Je suis venu sans rendez-vous, j'ai été bien reçu et la coupe a été réalisée selon ma description par Gwendoline...Super, je recommande!"

"Nous ne reviendrons pas, mais pas à cause de la coupe. Les points positifs : nous avons obtenu un rendez-vous très rapidement, le jour même, un samedi – ce qui est assez rare et mérite d’être souligné. Le salon est joli, propre, bien situé, les prix sont corrects, et l’expérience aurait pu être agréable. La jeune coiffeuse prend en charge mon fils, qui a des cheveux et une implantation difficiles. Je préviens qu’ils ont déjà donné du fil à retordre à plusieurs coiffeurs. Mais au fil des coups de ciseaux – surtout de l’effileur – je vois que ça commence à partir en vrille… Le patron intervient, lui demande d’arrêter, et reprend la coupe en main. Il rattrape le tout, et au final, la coupe est correcte. Ça aurait pu être la fin de l’histoire. Mais l’ambiance change. On sent très clairement que le patron est agacé. Je tente de détendre la situation en expliquant que ce n’est pas grave, que ça arrive. La jeune employée, elle, fond en larmes. Plutôt que de calmer les choses, il enfonce le clou plusieurs fois. Et là, ça coince. Je suis moi-même patronne : accompagner des jeunes, c’est aussi leur permettre d’apprendre. Humilier n’a jamais été un bon moteur. Une employée en larmes, ce n’est pas normal, et c’est extrêmement malaisant pour les clients (et sans doute pour elle). Oui, ça peut être agaçant quand un travail n’est pas bien fait, mais la façon dont on gère ce type de situation en dit long. Au final, la coupe est correcte, mais l’expérience a laissé un goût amer. Une erreur peut arriver, surtout à une jeune coiffeuse avec peu d'expérience même si elle a son diplome en poche, mais un bon manager encadre et fait progresser, il ne rabaisse pas. Voir une employée en larmes et un patron qui enfonce le clou, c’est inacceptable. Dommage, le salon avait du potentiel, mais on ne reviendra pas."

"Patrick confirme son excellence : décidément le meilleur coiffeur de Vichy. Nous en sommes absolument ravis . Toujours disponible, toujours de bonne humeur, il fait d'une simple coupe un moment de bonheur."

"Très bon accueil. Je voulais changer la coiffeuse a très bien compris ce que je voulais elle a été de très bons conseils et je suis très satisfaite du résultat. En plus ouvert le lundi top"

" trois bons "

"Excellent coiffeur je recommande+++🙂"

"Très bien accueillie comme d'habitude Je reviendrai avec plaisir 😉"

"Une équipe sympathique qui prend le temps de vous conseiller avant et après la coupe (relooking et accessoires). J’adore ma nouvelle coupe courte ! De plus le salon est ouvert le lundi, c’est rare. Je recommande !"

"Je suis venue très accueillant elle son douce a l'écoute je me sens a l'aise . 5 étoiles vous méritez"

"Un excellent coup de ciseaux dans la convivialité, et la bonne humeur !! Ouvert du lundi au samedi. Vous pouvez tenter le sans rendez-vous."