Espace Sybille

"Je vois certains avis négatifs et je suis déçues de vos commentaires... Sybille est à la fois gentille, très accueillante, à l'écoute de nos besoins et elle est adorable. Et je recommande ce salon et je reviendrai, j'ai eu un coup de coeur. Et le parfum du soin est sensationnelle !! J'adore :) et elle est très amicale."

"Je tiens à préciser que je suis passée seule, et ce plusieurs fois (4 RV exactement), sans aucune copine, contrairement à vos dires, Sybille. Oui, j'ai laissé le commentaire 6 mois après mon RV, puisque je refais une prestation complète tous les 6 mois avec les mèches et cette fois-ci dans un autre salon. Bien noté pour votre réponse, raison pour laquelle je maintiens mon commentaire initial. Cordialement. Commentaire initial : Maryline est une super coiffeuse et je lui suis très reconnaissante pour la qualité des prestations et des soins. Elle a beaucoup de douceur et de compétence. Mon commentaire ne s'adresse donc absolument pas à elle. Très sincèrement et objectivement, je ne retournerai pas au salon et choisis un autre sur Castelnau le Lez pour une prestation complète en raison de l'ambiance négative dans le salon et de l'absence de tout mode relationnel. La base de l'excellence relationnelle et est le savoir être et la capacité d'être à l'écoute des clients, et non des critiques racontées à l'insu de ces derniers devant d'autres clients. Il en va de même pour la façon de parler aux clients que je ne qualifierai pas.. La prestation de coiffure est censée être un moment agréable et non une attente que le tout se termine au plus vite, comme c'était malheureusement mon cas."

"Je suis sortie du salon en larmes, le balayage ne correspondant pas du tout à ce que j'avais demandé : démarcations nettes, reflets orangés et un résultat globalement raté. L’accueil n’est pas chaleureux, aucun verre d’eau proposé, pas d’écoute réelle. Le démêlage a été très douloureux, effectué de haut en bas sans la moindre délicatesse. Un professionnel sait pourtant qu’on commence par les pointes. Je reconnais que la coiffeuse a accepté de corriger, mais le résultat reste horriblement décevant. Je vais devoir me rendre chez un autre coiffeur pour rattraper les dégâts. Je suis aussi étonnée qu’on m’ait dit que l’ombré blond « n’existe pas », ce qui est tout simplement faux. Et l’odeur de cigarette froide n’a rien arrangé. Je ne comprends pas les avis positifs."

"J’y suis allée pour un brushing et j’ai été très bien reçu. Tout était parfait l’accueil et le résultat de ma coiffure. Vous avez gagné une cliente je reviendrai avec plaisir"

"Une belle découverte! Merci à Sybille pour la grande qualité de sa prestation coiffure. Je suis ravie du résultat. En plus d’avoir un rdv rapidement entre midi et deux, les tarifs sont raisonnables. Je recommande beaucoup!"

"Très satisfaite coiffeuse à l'écoute et très sympathique de plus un petit massage crânien au top je reviendrai"

"Petit salon très accueillant. Prix raisonnable comparé à ce que l'on peut voir aujourd'hui, RDV rapide grâce à Planity, coupe super dans un créneau très court entre midi et deux. Coiffeuse arrangeante et à l'écoute, bref, belle découverte !"

"J’emmène ma petite fille depuis 1 an. Super coupe et super accueil"

"Un accueil très sympa. Merci à Maryline pour le soin tout en douceur et à Sybille pour la coupe réussie. Je reviendrais."

"Coiffeuse très douce et surtout une vraie professionnelle. C'est la 1ere fois depuis très longtemps que je ressors très contente de ma coupe. Merci"