Franck Provost - Coiffeur Paris

"Je suis venue plusieurs fois et les premières expériences s’étaient bien passées. Cette fois, j’ai demandé un brushing bouclé en montrant une vidéo de référence, avec une coupe et une texture similaires aux miennes. On m’a bien précisé que le résultat ne serait pas exactement le même, car les fers utilisés n’étaient pas identiques, et que j’aurais plus des petites boucles. Je comprends totalement. Mais au final, même avec les petits boucleurs, le résultat était très décevant : les boucles n’étaient pas jolies du tout. Quand j’ai partagé mon ressenti, on m’a dit que mes cheveux étaient trop abîmés,du coup je n’ai rien dis car je sais ce que je fais et ce qui m’a surprise, car j’en prends soin, j’utilise des produits de qualité (dont ceux du salon), et c’est la première fois qu’un professionnel me dit ça. Ce qui m’a surtout dérangée, c’est le manque d’envie de trouver une solution ou d’écouter vraiment mes attentes. J’étais venue avec confiance, et je repars déçue. Je remercie malgré tout l’équipe pour l’accueil, et j’espère que l’écoute et l’attention aux détails seront davantage au rendez-vous la prochaine fois."

"Très déçue de la coupe faite à mon neveu qui ne ressemblait pas du tout au modèle qu’on leur a montré ! Coupe très vieillotte ! Dommage !"

"Très bonne expérience, à l’heure et sympathique, je recommande."

"J’ai les cheveux très longs (jusqu’aux fesses), donc je fais toujours attention à qui je confie ma tête… et ici, je suis ravie ! Une équipe au top du top ! Deuxième fois que je viens dans ce salon et toujours aussi contente. Accueil chaleureux, travail soigné, ambiance agréable… Et un immense merci à Marianne, toujours là pour bien conseiller des conseils toujours justes, avec une écoute et une sincérité rares une vraie professionnelle. Franchement, foncez les yeux fermés je recommande à 100%"

"Très jolie couleur et un moment très sympathique. Merci Malvina"

"Merci beaucoup à malvina pour sa prestation ! Le résultat est comme je voulais ! Je recommande"

"Merci à Delphine et Julie qui ont fait un super travail. Mes besoins ont bien été écoutés, je sors du rendez-vous plus que satisfaite ! Je recommande"

"Toujours sympa. Mariannes s’adapté à chaque visite à mon envie de coupe. J'ai l’avantage de pouvoir en 4 mois de passer du court au mi-long. Elle sait gérer les coupes intermédiaires pour que mes cheveux gardent une allure entretenue."

"Je recommande vivement ! L'équipe est accueillante et chaleureuse, tout en étant très professionnelle."

"Franchement un scandale. J’ai demandé à me couper les pointes sur mon carré long et je me retrouve avec une coupe complètement loupée, comme si j’avais essayé de me les couper moi meme, avec des étages différents. C’est une apprentie qui m’a coupé les cheveux, et rien qu’en les coupant mouillé je lui ai dis qu’il fallait prendre en compte ma raie à droite mais elle m’a dit qu’elle le fait comme ça et ensuite qu’elle reprendrait au rasoir à sec… quand ils ont été secs on voyait vraiment sur le devant que ce n’était pas du tout droit. Elle a repris au rasoir mais ne m’a pas montré le résultat derrière. Je ne l’ai vu qu’après. A fuir absolument"