HAIR ANISSA

"Hello! J’ai été chez Hair Anissa, j’ai tout de suite été prise en charge et super bien accueilli ! Le salon est très beau et toutes les personnes sont adorables, de quoi se sentir vraiment à l’aise ! La prestation a été faite avec soin en prenant en compte la nature de mes cheveux pour ne pas les abîmer ;) Merci infiniment, c’était un plaisir d’avoir l’occasion de passer à Montpellier et d’avoir un salon aussi agréable. Rien à dire, foncez ;)"

"Brushing magnifique hier soir malgré que je sois venu tard elle ma fait un travail de soin et de brushing parfait ! Merci encore je reviendrai !!"

"J’ai été faire mes ongles chez Giulia, une prothésiste incroyable ! très minutieuse et très gentille. Je recommande !!! Le résultat est incroyable 😊😊"

"Je suis venu dans le but de faire un blond sur mes cheveux malgré que le salon est très jolie la prestation était catastrophique résultat tout sauf la couleur souhaiter et en supplément mes cheveux on brûler dans l'aluminium j’ai payer une sommes de plus de 200€ quand j’ai rappelée pour être rattrapé on m’a refais une couleur qui n’était toujours pas celle que je voulais et cerise sur le gâteau on me re payer pour rattraper les dégât qu’elle m’a fait aucun geste commercial soi-disant la gérante (la jeune rousse ) sachant que je voulais passer avec Anissa ps: photo à l’appuie c’est vraiment incroyable de manquer de professionnalisme j’en suis donc à 300 euros pour une couleur orange fluo dans un aussi beau salon ces bien dommage ! Mise en séance quel culot j’ai pas eu l’occasion de te montrer les dégât cheveux brûlée cassé en sachant que j’ai fais le contour de toute la tête sans compter tout l’argent que j’ai dû mettre dans les produits K18 pour pouvoir essayer de récupérer mes cheveux alors je reste juste honnête et je préviens les autres pour qu’elle ne ce retrouve pas dans le même état que moi parce que ces pas que les cheveux c’est tout ce qui en suit sur le moral et sur le portefeuille donc je ne vois pas où est la mise en scène les photos parlent de elle même"

"Accueil et service laisse à désirer : Ne propose pas un miroir pour voir le derrière de la coupe, on doit mettre et enlever le peignoir soi même, de l’eau coule dans les vêtements pendant le shampoing, et on m’arrache le crâne en démêlant mes cheveux ; tout ça est lié pour moi à une négligence et du je-m’en-foutisme. Mais ce n’est pas le seul problème : nous sommes venues à 2 : ma frange n’était PAS DU TOUT symétrique et mal dessinée, il a fallut que je le fasse savoir et nous nous sommes rendues compte dans la journée que la ligne de cheveux de mon amie n’était PAS DU TOUT droite. Incompréhensible d’avoir ces résultats, on s’est demandé si on était vraiment tombées chez de VRAIS coiffeurs. Peut être que les prestations ongles, cils etc sont de qualité mais ce n’est pas le cas de la coiffure !"

"J’avais accepté un devis pour une prestation à 873,15 €, confirmé par écrit et avec acompte versé. À la fin de la prestation, on m’impose des mèches sans mon consentement et on me facture 225 € supplémentaires, soit plus de 1 098 € au total. C’est une pratique abusive et totalement illégale. Après seulement 3 semaines, retrait obligatoire à cause de fortes douleurs et maux de tête. J’ai même dû consulter un médecin tellement les symptômes étaient insupportables. Résultat : perte massive de cheveux, obligation de me raser la tête et d’acheter une perruque : Des frais supplémentaires. La gérante refuse toute remise en question et va jusqu’à afficher ses clientes sur les réseaux sociaux sans leur consentement lorsqu’elles partagent un retour négatif. C’est une atteinte claire au droit à l’image et une attitude inacceptable pour un professionnel. Selon l’article L121-1 du Code de la consommation, ajouter des prestations ou des frais sans l’accord du client relève d’une pratique commerciale trompeuse. Quant à l’utilisation d’images de clientes sans autorisation, l’article 9 du Code civil protège strictement le droit à l’image et à la vie privée."

"Je me suis rendu au salon cette après midi pour effectuer une coupe de cheveux, le salon est incroyablement beau, le personnel est au top, il n’y a rien à redire ! Honnêtement je recommande à 100%🫶🏽"

"’j’ai adoré ce salon ! L’équipe est super sympa, pro et à l’écoute. Le résultat était exactement ce que je voulais. Je recommande à 100% !"

"Première fois que je vais dans ce salon pour me faire couper les cheveux et j'ai été très bien accueillie. En plus d'un salon magnifique, l'équipe est bienveillante et professionnelle. Siège massant pour le shampoing, massage du cuir chevelu très relaxant et café de bienvenu. J'y retournerai avec grand plaisir, car en plus d'avoir un beau carré avec mes cheveux fin le prix est vraiment abordable. Juste petit amélioration à avoir sur la frange rideau. Mais je reviendrai dans ce salon 🙂"

"La meilleure de la région depuis des années le salon est très propre accueil au top je recommande à 100 %"