Inna Beaute

"Fuyez - Je demande Mèches blondes et coupe - je montre photos coupe souhaitée et mèches - le Travail commence par une personne puis changement avec une autre personne sans explication. - On me fait passer au bac après les mèches et là l’enfer commence on me fait une patine non demandée puis ensuite d’autres produits je sens qu’on me frotte les chevaux à certains endroits. - je demande si tout va bien…..impossible de savoir car personne ne parle français. - on passe à la coupe bâclée et arrive le séchage Mes mèches sont roses mais visiblement il n’y a que m’ois qui voit rose. 120 euros / aucune reconnaissance de ce loupé / il y a même une amie du personnel présent qui me dit qu’elle chance elle rêve d’avoir la couleur de mes cheveux ! / Un personnel présent m’affirme que le rose va partir et me propose de revenir 2 jours après si le rose persiste. Je me demande bien Qui aurait le courage de leur ré proposer sa tête après cet AM d’horreur. A l’incompétence du personnel que je ne me risque pas à qualifier de coiffeuse, s’ajoute une grande malhonnêteté et un manque évident de sens du service et du commerce."

"A fuir!!!! J’ai appelé à la suite du coupon elle m’a répondu d’un ton odieux. Pas de disponibilité jusqu’à décembre. Alors j’ai demandé si c’était normal de vendre des bon sur groupons elle m’a raccroché au nez. Vraiment plus jamais j’y rai me coiffer chez eux. Ni rien faire chez eux."

"À fuir!!!! Une étoile et c’est déjà beaucoup trop pour ce salon. J’ai acheté hier un coupon sur groupon pour une coupe et brushing. J’appelle le salon aujourd’hui pour un rdv, la dame me demande si je bénéficie d’un coupon groupon j’ai donc répondu oui. Ensuite elle me dit clairement et sur un ton agressif : «  nous sommes complets madame, pas de rdv d’ici fin novembre!! » wouah quel succès !!! Sachant que j’ai 3 mois pour utiliser mon coupon donc il sera expiré fin novembre!!"

"À fuir! J’avais acheté un coupon Groupon et lorsque j’ai appelé pour prendre rdv la personne m’a demandé si j’avais l’habitude de venir dans le salon, ayant répondu non elle m’a demandé si j’avais un coupon Groupon puis a prétendu ne pas avoir de disponibilités avant le mois de novembre! C’est simplement une arnaque pour ne pas accepter les prestations Groupon (certainement moins rentables). De plus la personne que j’ai eu au téléphone a été extrêmement désagréable."

"A fuir!! Le salon de coiffure refuse de prendre les clients Groupon. Après avoir lu les commentaires Google je suis loin d’être la seule. J’ai acheté un groupon et la dame au téléphone m’a dit qu’elle est complète avant novembre (date d’expiration du groupon) et de voir avec groupon pour me faire rembourser. Ma mère a eu un rdv il y a deux ans et a quand même du attendre 2h avant de se faire coiffer. Ils utiliseraient n’importe quel mensonge pour refuser les clients Groupon. C’est honteux. Retirez vous de groupon si vous ne les voulez pas."

"Coupon Groupon acheter j’appelle pour prendre rendez-vous la dame me dit pas de disponibilité avant fin octobre. Nous sommes le 25 juillet et l’offre prendre fin le 09 octobre. Faut arrêter votre partenariat avec Groupon si vous êtes pas capable de respecter vos engagements"

"Pas du tout professionnel. J aurais voulu mettre 0. J ai pris un bon groupon pour une coupe. Dès que j ai appelé pour prendre un rdv et que j ai dis que j avais un bon, la dame au téléphone m'a dit qu'ils étaient complets jusqu'au mois de Septembre !!! Elle a cru qu elle était dans un cabinet de médecin. Inadmissible! Pas du tout professionnel. Le bon groupon je l ai payé. Ce n est pas gratuit. Pas du tout pro. Je ne recommande pas du tout ce salon."

"J'ai acheté un bon valable sur Groupon pour faire une coupe, brushing et couleur valable jusqu'au 31 août 2024. J'appelle ce matin pour prendre rendez-vous et la personne me dit qu'elle est complète jusqu'à fin août. je lui réponds que mon bon est valable ;jusqu'à cette date, qu'il faut prendre rdv maintenant pour septembre (date d'appel de prise de rdv) elle me répond que le bon ne sera plus valable en septembre !!! INADMISSIBLE !!! Je dois contacter GROUPON pour me faire rembourser !! C'est pas gagner !!! A FUIR, cette personne n'assume pas ces offres de prestations sur Groupon !!!"

"1 étoile pour ne pas mettre ZÉRO ! Je viens d’y aller pour demander si c’était possible de faire un brushing, la dame m’accueille sans me dire bonjour, elle me regarde de haut en bas en insistant le regard sur mes cheveux et me répond « c’est possible mais pas maintenant sois vous revenez sois vous attendez ici » je lui demande à peu près combien de temps, elle me répond sans me regarder « 3h ». Je comprend que je ne suis pas la bienvenue je m’en vais sans dire au revoir et je l’entend murmurer à d’autres clientes……… accueil 0 pas aimable, limite méchante et condescendante."

"Très bon accueil, un grand MERCIIII à Malika pour ses conseils et son professionnalisme. Je suis pleinement satisfaite du choix de la couleur et de la coupe. J'ai rajeunie de quelques années. J'y retournerais sans problèmes."