Jennifer Wolff

"Accueil agréable, salon joliment décoré, de prime abord ça respire le professionnalisme. Je demande des mèches blondes sur mes cheveux longs. La coiffeuse critique gentiment les mèches précédemment faites dans un autre salon. Certes elles n’étaient pas réussies, on voyait à peine les mèches et ne camouflaient pas suffisamment les cheveux blancs naissants. À plusieurs reprises la coiffeuses qui le fait les mèches interpelle sa patronne pour demander ce qu’elle doit faire, bizarre. Après le shampooing, on passe au brushing, on me demande si je suis ok pour qu’une apprentie s’en occupe, j’accepte sans problème. Elle utilise des plaques et une quantité astronomique de laque. Résultat, quand le lendemain j’ai voulu coiffer mes cheveux, ils étaient comme du carton. J’ai insisté mais ils étaient poisseux. Je fais un shampooing, je laisse sécher, ils sont toujours bizarre, rêches. J’attends quelques jours et je refais un shampooing, une fois secs je me rends compte qu’ils sont toujours rêches et j’ai une mèche de cheveux complètement crépue (j’ai les cheveux fins et lisses au naturel). Après plusieurs mois et plusieurs soins et masques, le constat est sans appel, mes cheveux sont foutus. Je ne peux plus passer mes doigts dans mes cheveux, ils sont crépus comme jamais je n’ai connu ça. Je suis dégoûtée car je vais devoir attendre des années avant de retrouver mes cheveux. J’ai déménagé loin, donc impossible pour moi d’aller montrer leur massacre, car c’est bien le terme. Mesdames la prochaine fois évitez de vous moquer de la façon de travailler des autres coiffeurs, car vous n’avez rien à leur envier en terme de « ratage »."

"Pour ma première visite dans ce salon, je suis plus qu enchantée. Naima s est occupée de moi pour ma demande de mèches le plus clair possible partout, en respectant mes souhaits au plus près et en prenant le temps de bien se mettre d accord avant. Elle a fait un travail fantastique, je la remercie pour son talent et sa gentillesse qui m ont accompagnée toute l apres-midi. Jennifer est également une personne extrêmement agréable et je reviendrai avec très grand plaisir pour mes prochaines mèches. L écoute du client est vraiment respectée, sincèrement merci pour votre travail. Les fauteuils sont hyper confortables et la déco soignée. C était parfait. A bientôt, Harmony"

"Je me permets de vous écrire suite à la récente expérience de ma meilleure amie dans votre salon. Malheureusement, je suis contrainte de partager mon mécontentement concernant la qualité des prestations qu’elle a reçues. Après sa visite, elle est rentrée avec le visage et les oreilles brûlés avec encore de la couleur dessus et une coupe qui laisse à désirer, le tout pour un montant de 130€. Il est difficile de comprendre comment une telle somme peut être justifiée pour un résultat aussi approximatif. De plus, lorsqu'elle est revenue pour exprimer son insatisfaction, elle n’a reçu aucune attention ni geste commercial de votre part. Aucune interrogation sur les produits utilisés ou sur son ressenti, ce qui témoigne d’un manque de considération envers vos clientes. Je suis très déçue par cette attitude, qui ne reflète pas le sérieux et le professionnalisme que l’on pourrait attendre d’un salon de votre réputation. J’espère que vous prendrez en compte ce retour afin d’améliorer vos services à l’avenir. Cordialement, Alyssa"

"Très bonne professionnelle..."

"J’ai été reçu dans le carré VIP, traité comme un prince, mais un devoir de réserve ne me permet pas de vous en dire plus, sachez néanmoins que je reste un éternel abonné à ce salon de coiffure…"

"Horriblement déçue de la prestation. De nature blond cendré clair, je suis venue pour éclaircir grâce à un balayage et suis ressortie avec les cheveux JAUNES, et non plus clairs comme le dit la « professionnelle » dans sa réponse. Décoloration laissée beaucoup trop longtemps et voilà le résultat… Coiffeuse hésitante qui nous demande quel produit on veut qu’elle nous mette et quel technique on souhaite faire. Personnellement quand je vais chez le coiffeur c’est pour être en confiance et avoir une coiffeuse qui sait ce qu’elle fait, ici ce n’est pas le cas. Si vous souhaitez devenir blonde ou travailler votre blond, passez clairement votre chemin. + 30min de retard, mais ce n’est que détail à côté du résultat raté de mes cheveux…"

"Je suis ravie de partager mon avis sur le salon de coiffure que j'apprécie énormément. L'équipe est non seulement agréable et attentionnée, mais elle prodigue également des conseils avisés. Je fréquente ce salon une fois par mois, et à chaque visite, je me sens parfaitement bien pris en charge. Je le recommande vivement!"

"Super salon ! Avec une super déco où l’on se sent bien . Jennifer est une agréable personne , Naïma fais de superbes coiffures homme . Je recommande."

"Très bon accueil. Impeccable. Sommes arrivées dès l'ouverture pour 2 chignons pour un mariage. Écoute attentive, conseils précieux, les coiffeuses (j'ai oublié les noms, pardon !) ont toutes les deux étaient très pro. Nous étions parfaites avec ce merveilleux travail. Nos coiffures très chics une avec un chapeau et l'autre avec une couronne de fleurs ont été appréciées et même ont fait des jalouses... Merci."

"Très bon accueil. Écoute attentive et conseils précieux, Jennifer et Jessica ont toutes les deux étaient très pro , et m'ont permise de retrouver le sourire . Merci"