L'Appartement By Alexandre

"Pas terrible du tout... Obligé de mettre une étoile pour donner mon avis mais si j'avais pu j'aurais mis zéro! Gens qui vous prennent de haut, prise en charge après un monstrueux retard. Bref à fuir!"

"J’ai eu un très gros désagrément de la part de monsieur Alejandro Blanes. Je me suis permise de lui écrire sur instagram pour savoir si dans une prestation (tissage ) les mèches étaient fournies avec, pour le prix qu’il a affiché sur planity. Sa réponse a été; « Lol, et un mars ». Je m’attendais à une réponse concrète et correcte de sa part, étant donnée que je ne m’y connais pas en tissage. Je ne trouve pas ça du tout normal qu’on puisse répondre avec du sarcasme à un potentiel client, je ne me suis pas sentie respectée du tout. Il n’a aucun sens du professionnalisme au vu de la réponse qu’il s’est permit de me donner. Ce genre de comportement ne donne clairement pas envie de venir dans son salon. En tant que humaine et cliente qui a respecter, je me dois de recevoir du respect en retour. En bref, je vous le déconseille totalement."

"Je recommanderais pas ce coiffeur pour son savoir vivre ni sa manière de parler aux cliente, il n’y a qu’à voir comment il a répondu à mon amie qui n’a jamais fait d’extensions et n’a pas connaissance des prix…"

"Ils ne répondent jamais aux appels. J’ai envoyé des messages et j’ai eu comme seule réponse « Envoyez moi un message sur le Whatsapp business ». Je demande ce qu’est le Whatsapp business puis plus de réponse. C’est bien dommage car j’avais été déjà plusieurs fois dans ce salon il y a quelques années et j’avais bien aimé. Tant pis j’irai chez un autre coiffeur."

"Ça fait longtemps que je ne m’étais pas senti aussi bien chez un coiffeur, j’étais stressé à mon arrivé, un diagnostique top, à l’écoute de nos besoins ! Le contact est très agréable avec l’équipe Alexandre , Mickael et Nathalie! Je cherchais un bon coiffeur sur Mulhouse depuis mon déménagement ! J’ai enfin trouvé 🥰🥰"

"Alexandre est un personnage haut en couleurs qui a su voir en un clin d'œil tous les défauts à corriger. Comme il le dit, la coiffure c'est de l'architecture et son savoir-faire est incontestable. Merci à Nathalie pour sa douceur et ses conseils, que ce soit l'un ou l'autre, tous les deux m'ont dit de ne pas hésiter à revenir si j'avais le moindre problème. L'appartement porte très bien son nom, c'est un endroit simple et convivial ; même les clientes de longue date sont venues vers moi pour me rassurer, certaines sont même restées jusqu'à la fin pour voir quel allait être le résultat final me sachant stressée et déçue par d'autres coiffeurs. J'y retournerai sans hésitation. Merci à toute l'équipe. Sandrine."

"Ça fait 40 ans que je connais Alexandre à l’époque où il était rue Aristide Briand et il n’y a que chez lui où j’ai été satisfaite ! J’ai toujours été bien conseillée par Alexandre Nathalie Michael et ils ont toujours pris soin de moi et de mes enfants! Encore maintenant mes filles adorent aller se faire bichonner à l’appartement ! Continuez vous êtes géniaux !"

"J’adore cet endroit! Une équipe superbe qui donne toujours des bons conseils et qui prend soin des cheveux de l’esthétique et toujours dans un esprit de bienveillance. Un ensemble de conseils toujours adapté à vos envies mille merci d’être là ! Isabelle"

"Manque de transparence et d’honnêteté au niveau des prix … on me dit finition comprise, on me raccourci la frange… après au moment de payer, me dit c’est 30€ de plus pour « la coupe ». Alexandre est gentil… mais par rapport à ça je compte clairement pas revenir. J’aime ce genre de comportement !!"

"Toujours un plaisir de venir au salon d Alexandre! Le meilleur coiffeur, conseils et bonne humeur sont au rendez-vous! Toujours Accueillie avec un café et des gourmandises! Équipe au top! Merci Nathalie, Mickael et Alexandre !"