L'Atelier du 8

"Bonjour Pourriez vous svp publier la photo et la composition des produits utilisés ? Je suis venue faire un lissage brésilien parce qu’il est précisé sur votre site que vous utilisez des produits sans formol ni acide glyoxylique. Au final la prestation a été insupportable malgré toute la bonne volonté du coiffeur : il doit travailler avec un masque chirurgical, en me donnant une serviette pour protéger les voies aériennes, et même comme ça il m’a été difficile de respirer et j’ai eu de fortes irritations des vies respiratoires. Nous avons dû interrompre à plusieurs reprises, et ce malgré les fenêtres ouvertes. Ça n’a eu l’air de ne choquer personne parmi les employés du salon, alors qu’on ne me fera pas croire que ce n’est pas dangereux pour leur santé et la mienne. C’est tout bonnement inadmissible. Depuis mes cheveux sentent le produit chimique +++ je n’ose pas toucher mon bébé. Merci de votre retour sur la composition exacte que je puisse en parler au centre antipoison."

"Venue pour un lissage brésilien, Fathema s’est très bien occupée de moi : particulièrement patiente vu la quantité de cheveux et la longueur ! Merci Fathema ! Petit bémol sur la propreté générale du salon."

"Je viens depuis plusieurs annees , leurs produits sont excellents, j’ai fait des lissages et botox profond et à chaque fois je suis très satisfaite . Petit bémol , lors de mon dernier passage je voulais prendre un shampoing et après shampoing sans sulfate de la gamme Kevin Murphy… sauf que arrivée chez moi je me rends compte qu on m’a filé 2 après shampooing 😒😒 c’est dommage !! Surtout que ça a un prix"

"Je suis venue dans ce salon pour un lissage au tanin, j’ai été coiffé par Fatima, et je suis ravie! Elle a été très gentille très à l écoute, elle a pris le temps de m’expliquer chaque étape et de me conseillais sur le lissage qui me conviendrait le mieux ! Je recommande !:)"

"Première fois dans le salon situé rue de la Boétie (paris 8) et mon avis est assez mitigé. D'entrée de jeu, j'ai trouvé le salon vieillot et pas très clean. Propreté à fortement revoir même en ce qui concerne le matériel utilisé (brosse par exemple). Mes collègues m'avaient prévenue. Dans un second temps, je suis venue pour mon premier lissage bresilien qui s'est finalement soldé par un botox capillaire après conseils avisés de la coiffeuse. En effet mes cheveux étaient fortement fragilisés par le sel et soleil entre autre chose. Concernant ma coiffeuse. Certes elle était pro, certes je n'aime pas papoter durant ma séance coiffeur (les coiffeuses ragots non merci) mais là elle était très fermée à la discussion, froide et distante ce qui était gênant. Passons désormais à la technique : je ne sais pas si c'est normal car je n'ai jamais eu cela mais je n'ai eu qu'un seul shampoing (clarifiant je pense) durant la prestation contre deux habituellement. Ensuite pose du produit, attente environ 30mn et rinçage à l'eau claire puis séchage et plaque. 2h top chrono ce qui est un record. Rendu = au départ je n'y ai pas cru. J'ai eu l'impression d'avoir fait un simple brushing classique même s'ils étaient un peu poisseux. Cependant 72h apres (il etait temps), je procède au lavage + séchage et plaque et là miracle je n'ai jamais eu les cheveux aussi domptés rapidement même sans les plaques j'étais scotchée. Le matin au réveil, je n'ai même pas eu besoin d'y revenir ils paraissent si fins et doux 🙏 Verdict = à voir sur la durée et comment ils vont reussir à gérer les intempéries mais je suis ravie. Fin novembre je recommencerai soit le botox soit je passerai au lissage mais cette fois-ci au sein d'un autre salon de cette même enseigne. Un salon qui sera plus propre car c'est bien l'esprit cracra qui m'a le plus dérangée. Attention : je n'ai pas pu payer en CB. Ils n'acceptent que les espèces ou les chèques (ce qui est assez surprenant pour ce type de prestation). Apparemment cette information serait mentionnée lors de la prise de rdv en ligne mais je reste septique car je n'ai jamais retrouvé cette donnée."

"Une honte et un danger pour votre santé. Faites très attention en vous rendant dans ce salon. Je me suis rendu au salon la semaine dernière pour un lissage brésilien, le premier de ma vie (ce que j'explique à la coiffeuse). Lorsqu'elle m'applique le produit, cela brûle le cuir chevelu et j'en parle à la coiffeuse qui me dit que c'est normal. Je lui redemande à trois reprises si c'est vraiment normal, car je lui indique avoir mal, et elle me confirme à chaque fois que oui, donc je ne m'inquiète pas davantage. À la fin du soin, elle me dit que j'ai déjà des pellicules ce qui m'interpelle, car je n'en ai pas beaucoup d'habitude, je lui dis que j'ai vraiment eu mal au niveau du cuir chevelu pendant que le lissage posait. Elle me dit que normalement, je ne devrais plus avoir mal et trouve cela bizarre, mais c'est tout. Elle me laisse ensuite repartir chez moi ainsi. Voilà maintenant 7 jours que je pèle littéralement de tout le crâne. D'énormes plaques de ma peau se décollent et ça n'en finit jamais. J'ai beau multiplier les shampoings, enlever les morceaux de peau un à un pendant des heures, il y en a toujours qui se décollent sur chaque cm² de mon crâne. Cela est également douloureux et je ne sais plus quoi faire ! Je ne peux plus sortir de chez moi par honte, et je m'inquiète pour ma santé. Des tâches marron sont apparues sur mon cuir chevelu, il s'agit certainement de brûlures dues au produit. Je regrette amèrement cette expérience et j'ai beau contacter le salon et le service RH de l'atelier du 8 par téléphone, je n'ai pas encore eu l'opportunité de tomber sur quelqu'un. C'est bien dommage, car je suis actuellement très démunie. Je vais continuer d'appeler jusqu'à obtenir une réponse de votre part."

"Je viens depuis 3 ans en moyenne deux fois par an pour un lissage brésilien. Jusqu’à aujourd’hui je n’ai jamais eu à redire. Accueil chaleureux, gentillesse des stylistes et prestation douce et bien réalisée. Ce sera ma dernière visite et je trouverai certainement mieux ailleurs et sans difficulté. La femme qui m’a contacté n’est pas communicante. Elle ne sourit pas on a l’impression pendant deux heures qu’elle est au bout de sa vie. Je ne l’a connaissais pas mais je peux aussi comprendre que le personnel change. Le shampoing tant attendu chez un coiffeur était tout sauf un moment de détente et de relaxation. On ne demande pas si la température est bonne et pas même un semblant de massage. La serviette juste posée et on poursuit. Cette dame n’a juste aucune délicatesse. Toute la pénétration du produit au sèche cheveux a été une vraie torture. J’ai à plusieurs reprises fait comprendre que je souffrais tant elle me brûlait le crâne avec le sèche cheveux. Aucune réaction aucune excuses. Le supplice a duré 20 très longue minutes. J’ai le crâne brûlé. Pour la finition aux plaques j’ai dû intervenir en précisant que je souhaitait ma raie au milieu. Elle n’en a pas faite et m’a dit que je mentais qu’elle avait bien demandé. Les plaques n’en parlons pas pas de protèges oreilles et on brules les oreilles le crâne n’avait sans doute pas suffit. Le staff a essayé de faire un effort commercial que j’apprécie mais je ne reviendrai plus. J’ai eu mal j’ai souffert. Je voulais passer un bon moment et je n’ai pas de difficulté à payer une prestation mais j’ai passé tout sauf un bon moment. De plus le ménage laisse sérieusement à désirer et n’espérez plus un chocolat avec votre boisson. Niveau en baisse qui commence à faire sérieusement doute. Bien sûr cela fait trois ans que vous ne pouvez que par chèque ou espèces ce qui là encore pose question. J’apprécie la remise commerciale mais je ne reviendrai plus. Merci tout de même à l’équipe en dehors de la styliste qui s’est occupée de moi pour leur empathie face à la situation et leur considération."

"Alexis a été au top. Très patient et à l’écoute, il a rattrapé ma couleur et a fait un super travail . Très souriant et professionnel je suis ravie . Merci pour les bons conseils 😊"

"Je suis venue le 19 juin faire un lissage et je suis déçue, pourtant j’ai l habitude de faire des lissages depuis des années. En sortant, le résultat était impeccable. J’ai suivi à la lettre les recommandations de la coiffeuse en achetant dans le salon le shampoing recommandé et en passant les plaques plusieurs fois par jour les quelques jours qui ont suivi. Dès le premier shampoing à la maison j’ai vu au séchage que la promesse n’était pas tenue. Les cheveux sont simplement assouplis mais très loin du résultat promis. J’ai même des ondulations par endroits si je ne fais pas de brushing complet. À la vue du prix payé, je suis déçue et je ne recommanderai pas à mes proches de venir dans ce salon."

"Salon a éviter je suis sortie sans lissage et avec le cuir chevelu qui pique en pleurant."