L hair du temps

"Je me suis rendu au salon pour un devis, où j’ai demandé un blond beige. On m’explique un peu ce qui sera fait pour avoir le résultat voulu (il y avait une photo de ce que je voulais), à aucun moment on me dit que ce ne sera pas possible d’avoir ce résultat en une seule fois. Je reviens quelques jours plus tard pour le rendez-vous. La coiffeuse commence par appliquer la decolo et au bout d’un certain temps je sens que ça me brûle au niveau du crâne. Je le signale à la coiffeuse, elle regarde les mèches du dessous et lorsqu’elle soulève le film alimentaire il y’a de la fumée. Elle rince alors immédiatement au bac à shampooing. Je comprends rapidement que mes cheveux en ont pris un coup mais j’étais loin de me douter de ce qu’il se passait. Une autre coiffeuse intervient pour essayer de rattraper le tout. J’entends à un moment donné une des deux coiffeuse dire « de toute façon on obtiendra pas un blond beige en un seul rendez-vous ». Je n’ai évidemment pas été prévenu lors du devis. Je reviens devant le miroir et on m’explique que mes cheveux sont cramé littéralement mais qu’elles ont fait tout leur possible. La plupart de mes longueurs avaient une texture chewing-gum/élastique (ce qui est encore le cas aujourd’hui). On me propose de revenir la semaine d’après pour faire un soin profond et rattraper un peu le tout sans que je ne paye quoi que ce soit, chose que j’accepte. On me promet aussi un déjaunissant. Malgré que mes cheveux aient fortement été endommagé et que le résultat ne soit pas celui que j’ai demandé, on me fait payer la maudite somme de 219€. Je reviens la semaine d’après comme prévu, on me dit qu’on va réparer tout ça. Je ne m’attend pas à des miracles bien sûr mais bon. Après plus d’une heure de soin elle passe au séchage. Je lui dis que j’aimerais couper un peu et rafraîchir légèrement mon dégradé, sachant qu’elle devait déjà me le faire lors du premier rendez-vous et qu’elle n’a pas fait (la coupe était bien sûr comprise dans les 219€ mais je ne l’ai pas eu). La patronne du salon intervient pour me dire que ce ne sera pas possible, que les soins m’ont été offert mais la coupe non et qu’il y’a une cliente qui attend pour se faire coiffer de toute façon. Tout ceci sur un ton pas forcément très amical bien sûr. Je repars donc avec une texture de cheveux un peu plus agréable mais un blond pas du tout uniforme, avec des mèches un peu jaune sur le dessus. Au final, quelques jours après la texture de mes cheveux est toujours aussi horrible, je n’ai plus qu’à couper mes cheveux longs. Plus jamais !"

"Super salon agréable, je recommande pour le professionnalisme et tous les conseils pour avoir une jolie coiffure."

"Très bonne expérience dans ce salon, Sabrina a su très bien répondre à mes attentes que ce soit pour le balayage ou la coupe ! Merci à toute l’équipe ☺️"

"Très beau salon, équipe formidable et très professionnel...."

"Salon de qualité dans lequel je me rends depuis plus de 10 ans. Coupe toujours conforme à mes besoins et personnel très agréable. Je recommande !"

"Je suis allé dans ce salon il y a quelques temps pour une simple coupe sur cheveux longs. Au moment du shampooing je n’ai pas souhaité faire de soin pour des raisons qui me regardent il me semble, mauvaise idée apparemment. Je m’installe sur le siège pour la coupe et immédiatement on va me faire regretter mon choix en tirant de manière indélicate sur mes cheveux pour me prouver qu’ils sont secs et abîmés, mais à la surprise de la personne qui m’a prise en charge, mes cheveux n’étaient ni secs ni abîmés. Ensuite on a tenté par tous les moyens je pense de réduire ma confiance personnelle afin de me vendre tous les produits du magasin jusqu’au sèche cheveux qu’elle utilisait sur moi. À grands coups de vous perdez vos cheveux par ci vous avez des cheveux blancs par là, « sûrement pas cause des grossesses! » répétés à plusieurs reprises. Ma vie privée ça vous parle? Je suis sortie de là avec certes une superbe coupe, mais à la fois démoralisée et tendue. Je me suis sentie mal dans ma peau pendant plusieurs semaines grâce à vous. Évidemment je reviendrai pas."

"Je me suis rendu ce matin pour la première fois dans ce salon de coiffure, accueil très chaleureux, service impeccable et qui à répondu parfaitement à mes attentes. Je recommande vivement et vous aurez même droit à un petit café si vous le désirez. Complètement satisfait, j'ai trouvé mon salon de coiffure pour l'avenir. Merci encore pour votre accueil chaleureux et pour ma coupe 👌"

"Environnement agréable, coiffeuse expérimentée qui donne de très bons conseils ! Je recommande"

"C est avec plaisir que j aime me rendre à l haïr du temps pour me faire dorloter. L accueil est chaleureux et les conseils très professionnels. Je suis très contente de la couleur et de la coupe.le résultat est super ! Je vous recommande cet établissement cambrésien pour son savoir-faire et sa bienveillance."

"Merci beaucoup à Inès qui a comprit ce que je voulais et m’a fait un ombré au top malgré mes reflets chauds, j’ai déjà hâte de revenir pour continuer mon éclaircissement! C’était ma première fois dans ce salon et que ça soit la technique ou l’accueil, je mets 5 étoiles 😄"