La Coiffure Autrement, par Dominique Mess

"Une coiffeuse exceptionnelle, à la fois talentueuse, expérimentée et profondément à l’écoute. Son professionnalisme est indiscutable, mais ce qui fait toute la différence, c’est ce don rare : comprendre parfaitement les attentes de ses clients et souvent, dépasser leurs espérances. Chaque prestation est un vrai moment de confiance, de précision et de créativité. Je recommande vivement La Coiffure Autrement : après un passage ici, vos cheveux — et votre regard sur vous-même — ne seront plus jamais les mêmes….. simplement sublimés."

"Merci à Dominique Mess et son équipe. Un accueil toujours très agréable et très professionnelles dans leur domaine : écoute client et conseil personnalisé de mise ! C'est de plus en plus rare! Si vous cherchez un coiffeur digne de ce nom , n'hésitez pas !"

"Dominique est une coiffeuse passionnée et une artiste qui révèle la beauté singulière de chaque femme. Elle va à la rencontre de la personne qui se présente à elle, l'aide à mettre en lumière ses besoins, en ouvrant ses antennes et en lui portant un regard précis et juste. L'ambiance générale est agréable. Un salon plein d'humanité et de douceur!"

"Un grand merci à Dominique pour cette superbe coupe ! Très à l’écoute, elle a su parfaitement comprendre mes attentes et me conseiller avec précision pour mes cheveux bouclés. Le résultat est top, mes boucles sont mises en valeur comme jamais ! Je recommande vivement !"

"On m'a parlé de ce salon de coiffure, car on sait s'occuper des cheveux texturés.....et je suis bien d'accord !!! C'est Dominique, la patronne, qui a pris soin de mes cheveux bouclés. Non seulement je suis repartie avec une superbe coupe, mais j'ai également quitté le salon avec plein de conseils produits et de coiffage! Dominique a su être à l'écoute de mes besoins, a bien touché mes cheveux pour bien le connaître et m'a expliqué ce qui était bon pour mes bouclettes! Je suis très satisfaite de sa prestation. Une belle transformation.. On est tout de suite bien accueilli au salon, proposition de boire des boissons chaudes, ou de l'eau plate voire pétillante ! Vraiment une belle équipe.. Je recommande ce salon à toutes les personnes qui recherchent une coiffeuse spécialisée dans les cheveux structurés (demander Dominique ou Valérie).. J'y retournerai, c'est sûr. Karima"

"Le résultat est très bon. Mais je ne crois pas que je sois passée à la bonne période. Déjà, j’ai réservé pour une prestation et j’apprends que je dois payer deux fois plus cher. Alors les excuses s’enchaînent. Je n’apparais pas dans le fichier client alors que ça fait 5 ans que je viens. Melody a quitté le salon donc on passe aux tarifs de Mme Mess. Alors que j’avais réservé auprès de M. Et qu’on m’avait dit au tel qu’il n’y aurait aucune conséquence financière. Bref, les confusions se sont enchaînées par rapport à cela. Je me suis sentie prise au piège et mise devant le fait accompli. Ensuite, j’ai pris rdv à 12h45, toujours pas prise à 13h30. Je suis sortie à 16h… Alors on me dit que c’est parce que j’ai un cheveu bouclé, que ça prend du temps. Sauf que j’ai l’habitude de ma texture. Je sais ce qu’il faut pour elle. Sauf que, montre en main, on a dû s’occuper de moi pendant une heure. J’ai attendu que les autres clientes, prises en même temps que moi, soient coiffées. J’ai attendu que les poses photos pour le compte insta soit faites (parce que ça, c’est important). On m’a demandé de me démêler moi-même mes cheveux. Quel coiffeur fait ça ?Donc on me noie dans de grands discours pour faire passer la pilule. Oui, madame Mess vous parlera des grandes formations qu’elle fait, elle vantera son talent, tout en ayant un discours très condescendant vis à vis de Melody, qui a pris cher injustement sur ses compétences. Oui c’est une passionnée et le résultat à la fin est bon. Mais à quel prix ? Donc, je sais que mon commentaire fera tache derrière l’ensemble de 5/5 et j’espère que ce n’est qu’un passage à vide, et que le salon lira mieux plus tard. Sans doute suis-je passée au mauvais moment. Sans doute aurait elle dû annuler mon rdv et admettre qu’elle n’a pas le temps en raison du manque d’effectifs. Mais je ne reviendrai pas dans ce salon. Melody n’étant plus là, je n’ai plus d’intérêt à y aller. Et quand j’explique que je change de région, on me repond « vous reviendrez chez nous dans un an car vous ne trouverez personne apte à un tel résultat ». On peut être passionné sans descendre ses collègues. L’un ne va pas forcément avec l’autre. Un peu plus d’humilité et une meilleure gestion ne feraient pas de mal. J’ai quand même mis 2 pour le résultat. -3 pour l’expérience car j’étais vraiment gênée par les discours et la gestion de mon cas."

"Accueil très chaleureux. Equipe très professionnelle et à l'écoute. Dominique est passionnée par son métier."

"Superbe expérience avec Dominique Mess ! Une première visite pour ma fille aux cheveux très longs et bouclés. Dominique Mess a été très douce et pédagogue. Elle nous a bien expliqué la démarche, ainsi que les bons gestes. Et que dire de la coupe... elle est incroyable !! Ma fille est ressortie ravie et fière de sa nouvelle tête. Un beau moment que je recommande ++."

"Franchir la porte de La Coiffure Autrement c'est vivre un moment unique , rempli d'attentions bienveillantes de toute l'équipe et pour ma part une rencontre unique avec Dominique. Le résultat est une coiffure personnalisée, ponctuée de conseils professionnels, une coloration éclatante de nuances et sublimante. Du début à la fin, Dominique imprime de son âme chaleureuse l'expérience d'une Coiffure Autrement. Pour les personnes qui désirent se révéler et rayonner, je recommande à 100%."

"Un grand merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre professionnalisme. Mes boucles ont été sublimées avec douceur, écoute et respect du cheveu bouclé naturel, ce qui m’a vraiment impressionnée, car très rare et précieux. Après plusieurs déceptions chez d'autres coiffeurs, cette expérience m'a réconciliée avec l'univers de la coiffure. Même si je viens de loin, je reviendrai sans hésitation car l'expérience en vaut vraiment la peine. Donc à vous, amies bouclettes qui êtes en recherche d'une équipe de confiance, je vous recommande vivement ce salon qui saura vous apporter talent, bienveillance et précieux conseils pour dompter vos magnifiques crinières au quotidien👍😊"