La Coquetterie

"J’ai eu le plaisir de me faire coiffer par Charline, une coiffeuse qui inspire confiance dès les premiers instants par son professionnalisme et sa bienveillance. Toujours à l’écoute, elle comprend parfaitement ce que je lui demande. Entre ses mains expertes, on se détend, on papote, et on ressort aussi bien coiffé que reboosté 😊 Une coiffeuse passionnée, talentueuse et pleine de bonne humeur. Je recommande Charline sans hésitation.💇‍♀️"

"Très bon salon ! Accueil chaleureux, ambiance agréable et résultat au top. Je recommande à 100 %, les filles sont top et très à l’écoute ! jamais déçu merci encore 😁"

"Première visite dans ce salon et certainement pas la dernière ! Je suis très satisfaite. J’ai été très bien conseillée pour mon balayage, la couleur est superbe et naturelle. On sent que les coiffeuses aiment leur métier et prennent le temps de s’occuper de chaque cliente. Mention spéciale pour le soin et le massage du cuir chevelu, un vrai moment de détente.Merci beaucoup 🙂"

"Très bon accueil et bonne présentation, je recommande Charline 😉"

"Super expérience avec des coiffeuses sympa/pro et très bien coupé à chaque fois que je viens, et ma femme est du même avis! On s y sent bien"

"si j'aurais pus publier mon avis sans mettre d'Etoile je l'aurais fait jais demandé de coupé 2cm je me suis retrouver avec des cheveux aussi raide et lisse d'un punk de monoprix je savais déjà que dans ce salon ils couper trop court j'en est déjà fait les frais mais la c trop et en plus de sa je Vien de remarquer qu'on ma fait exactement la même frange que Titeuf comment c'est possible de couper autant sur les cotés de la frange en laissant que quelque pauvres mèches solitaire qui me font juste ressembler a jull sous style punk sachez que je vous déteste toutes les fois ou jais poser le pieds dans votre salon vous avez toujours eu cette obsession a couper 2fois trop et a l'aveugle mdrrrr"

"Ça fait plusieurs fois que je viens, les coupes sont nickel et les filles sont aimables et professionnels"

"2 fois que je vient à 18h, toujours la même excuse, je n'ai pas le temp, sa va être trop juste alors que le ou la cliente était presque fini d'être coupé, bref à fuire !!"

"Très bonne visite chez vous !!! Bonne coupe, mèches, sympathie. Deuxième visite le soir avec mon fils ado. Idem. Merci beaucoup."

"À l’attention du salon La Coquetterie Je fais suite à ma récente visite dans votre salon, et surtout à votre réponse — pour le moins peu « coquette » — à mon avis. Votre message m’a surpris, non seulement par son ton inutilement méprisant, mais surtout par votre refus total d’assumer une quelconque responsabilité dans une prestation que j’ai pourtant décrite avec calme, précision et justesse. Vous niez tout lien entre la qualité objectivement médiocre de la coupe — rapide, bâclée, sans soin du détail, et réalisée sans m’informer qu’elle le serait par une apprentie — et le tarif que vous vous êtes empressée d’exiger, sans considérer ma remarque pourtant légitime. Eau dans les oreilles, travail déséquilibré, retouches faites uniquement à ma demande… Le tout expédié en quelques minutes. Votre réponse, froide et défensive, uniquement centrée sur le prix, illustre parfaitement ce que j’ai ressenti : un désintérêt manifeste pour la qualité, l’accueil et le client. Tout est tourné vers la caisse, rien vers le ressenti de la personne. Ce que vous appelez efficacité, je l’ai vécu comme une précipitation sans attention, ni encadrement sérieux de l’apprentie. Vous parlez de professionnalisme, mais vous n’avez même pas pris la peine de superviser la coupe. Je ne demande ni faveur, ni gratuité. J’attendais simplement une prestation cohérente avec demande et ce que vous annoncez, un minimum de soin et de respect. Votre posture hautaine, votre mépris affiché envers un client qui vous exprime un désaccord mesuré, et vos attaques personnelles en réponse, révèlent une grande faiblesse : celle d’un établissement incapable d’écouter et d’évoluer. Il y a ici peu de panache, et encore moins de 'coquetterie Heureusement, vos clients sauront lire entre les lignes. M. Jegat Expérience très désagréable — et à jamais non renouvelée."