Lad’s Beauty

"De base j'ai réserver sur planity pour mk showroom honnêtement j'ai voulu annuler car peur de repartir n'importe comment vu qu'il vienne de changer de propriétaire et donc pas d'avis ect ... j'ai tout de même maintenu mon rendez-vous coiffure pour un balayage blond premier passage avec une dame le résultat n'était pas celui attendue la dame termine elle me demande si j'aime mais ne me montre pas l'arrière du coup je me charge de lui demander de me montrer l'arrière avec un miroire elle était hésitante j'ai vite compris pk je me suis retrouver avec des bandes oranges ( à l'arrière du crâne on me propose alors un second rendez-vous avec la vrai coiffeuse (car la première n'était qu'une remplaçante) elle a su rattraper les dommages merci à elle mais quand même déçu car perte de temps étant une maman je n'ai pas le temps de me rendre chez le coiffeur toutes les semaines équipes sympathiques morale de l'histoire toujours de fiée à son instinct"

"J’avais pris rendez-vous via Planity pour une épilation, je reçois un mail de confirmation et un de rappel du rendez-vous, je me rend au rendez-vous le jour J à l’heure, lumière éteinte, salon fermé, j’attend 5 minutes, je fait le numéro du salon, non attribué, sur la porte il y a le numéro de l’ancien salon et la j’apprends que le salon est fermé mais qu’il n’on plus accès au Planity! Super et merci pour le temps perdu!"

"J'ai eu rendez-vous pour une manucure, pose complète. Je suis plus que satisfaite du résultat ! J'ai les ongles courts et très abîmés, le soin que j'ai reçu à été d'une douceur extrême. Chaque client est différent, mais pour ma part, j'en suis vraiment contente. Merci à vous"

"Si seulement je pouvais mettre 0… Croyez moi, fuyez ce salon ! Rien à voir avec Showroom MK. Je ne poste jamais d’avis mais là, trop, c’est trop !! Ça fait la deuxième fois qu’on annule mes rendez-vous Planity, une à deux heures avant. La première fois j’avais rendez-vous avec la coiffeuse pour un balayage sur du blond, on m’appelle une heure avant le rendez-vous, pour me dire que finalement ils doivent annuler, car l’apprenti a raté le balayage d’une cliente, sachant qu’initialement, j’étais absolument pas au courant que j’allais passer entre les mains d’une apprentie, elle me dit que je dois repasser le lendemain qu’elle allait quand même voir avec sa patronne pour qu’elle me rappelle, spoiler : je n’ai eu aucun appel, aucune excuse, j’étais déjà à Tarbes sachant que j’habite à plus d’une heure du salon ancienne fidèle de Showroom MK, j’ai dû me présenter à nouveau le lendemain, le résultat n’était pas mauvais même s’il ne ressemblait pas à ce que j’avais demandé, malgré tout ça je n’ai rien dit. Et aujourd’hui, le 09/04/24, j’avais rendez-vous pour une dépose d’ongles en capsules, je reçois deux heures avant le rendez-vous un message me disant que le salon est fermé toute la semaine soldé d’un « navré ». Le salon est fermé toute la semaine mais on me prévient quand même deux heures avant. Bien sûr, aucune solution m’est proposée un jour de plus de perdu, un jour de plus de posé pour rien, la dame qui m’envoie des messages n’a montré aucune compréhension, ni empathie, incapable de comprendre que je sois mécontente, je ne parle même pas du manque de professionnalisme, oh et en plus, on me traite de menteuse quand je dis que je suis sur la route. Elle m’a bien fait comprendre que je devais « mettre un avis et on en parle plus ». S’il vous plaît, n’allez pas chez eux, ils n’en valent pas le coup, ne leur donnez pas votre argent."

"Une connaissance m’a conseillé ce salon car il venait d’ouvrir pour le tester. Lors de mon arrivée, il n’y a pas eu de retard, j’ai gardé mes affaires avec moi ce qui ne m’arrive jamais dans les autres salons. Audrey est très sympathique mais le matériel n’est pas adapté (fil lisseur trop court, miroir trop haut on ne peut pas voir le résultat, brosse plein de cheveux). Le prix est bien trop cher pour la prestation donnée (pas assez de soins pour les cheveux, mouvements pas assez doux pour la coupe et le brushing). Je suis assez déçue…"

"Bonjour, je suis venu il y a deux semaines pour un brushing. J’ai attendu 40min… Ce qui peux arriver je le conçois, mais une fois que c’était à mon tour, la coiffeuse a pris sa pose cigarette alors que ça faisait 30 min que j’attendais… Accueil bof on vous demande si vous avez rendez vous et on vous dit de vous assoir, sans vous dire si la personne a du retard ou quoi ou avec qui vous passez. On as un peu l’impression d’être chez un groupe de copine qu’on dérange… J’ai un cheveux ondulé très long et sec, j’ai pas eu de soin au bac, dans tout les salon ou j’ai été le soin au bac a toujours été compris dans le prix, du coup mes cheveux s’emmêler dès qu’elle passais la brosse et le brushing n’as pas vraiment été un moment de plaisir pour moi qui crain les cheveux… Expérience client bof et c’est dommage parce qu’il y a un gros potentiel… ☺️ Cela dit le résultat étais très bien et le brushing a vraiment bien tenu!"

"Super travail acharné de la part d'Audrey après plus de 4h de travail, Audrey a su comprendre et améliorer ma chevelure avec soin, et je lui en remercie ! À très vite les filles bisous !!"

"Je me suis fait épiler les sourcils par Élodie j’ai également fait un soin du visage personnalisé je suis repars plus que satisfaite je recommande fortement !!!"

"J’ai fais un brushing dans ce salon ainsi que des masques visages le résultat incroyable je vous recommande ce salon lad’s beauty 😀"

"Salon très chaleureux, j’ai passer un agréable moment j’ai fais mes ongles là bas, je recommande fortement !"