Le SALON Cendri.Paris

"salon très mignon, à côté de chez moi avec une ambiance incroyable et le staff très sympathique, j’étais hyper satisfaite avec le travail que c’était fait!"

"Super salon! Je confie ma tête à Hedia depuis quelques années déjà, toujours de bon conseil et à l’écoute donc je recommande chaudement :)"

"Très bon salon de coiffure! Je suis ressortie ravie de ma coupe et de celle de ma fille de 2 ans ! Je recommande"

"⚠️ À éviter absolument. Personnel malhonnête, arrogant et impoli. Je suis arrivée à l’heure pour mon rendez-vous et j’ai constaté qu’il y avait déjà 5 clientes pour seulement 3 coiffeurs. Après 15 minutes d’attente, sans un seul mot d’excuse pour le retard, une coiffeuse est venue me parler de façon passive-agressive pour me vendre un “soin”, alors que j’avais déjà réservé un shampoing + coupe + brushing à 70 €. Quand j’ai demandé à quelle heure on pourrait enfin s’occuper de moi, on m’a répondu « dans 15 minutes ». J’ai expliqué qu’un retard total de 30 minutes était trop long et que j’allais être en retard ailleurs. La gérante m’a alors répondu sèchement : « Si vous voulez, vous partez, faites comme vous voulez. » Je suis donc partie — et, sans même m’avertir, ils ont prélevé en silence 50 % du prix de la prestation sur Planity. Je suis rentrée chez moi bouleversée, et mon compagnon est allé leur demander d’annuler la transaction. La responsable a tenté de lui faire croire que l’attente n’était que de 16 minutes (au lieu de 16 + 15 = 31 minutes !) et a refusé catégoriquement de rembourser. Un comportement honteux, irrespectueux et totalement non professionnel. AVIS MIS À JOUR : En réponse à mon commentaire, la gérante de l’établissement a tenté de vous induire en erreur et de raconter des mensonges. Personne n’était prêt à me prendre directement et le temps d’attente n’était absolument pas de 16 minutes comme elle le prétend. Quant à la « SOLUTION UNIQUE » proposée, à savoir le remboursement par chèque : effectivement, vers 21h le même jour, le mari de la gérante m’a appelée et m’a offert cette solution, que j’AI ACCEPTÉE. Or, dans les commentaires, la gérante ment à nouveau en affirmant que j’aurais « catégoriquement refusé ». J’ai également oublié de préciser la dernière fois que, lorsque j’étais sur place, la coiffeuse censée s’occuper de moi m’a confié qu’il y avait un problème de réservations ce jour-là et qu’ils étaient surbookés. La gérante, quant à elle, n’a jamais partagé cette information et a préféré me faire payer pour leur faute et leur mauvaise gestion. Une attitude pour le moins regrettable de la part de la gérante."

"Je suis cliente très régulière depuis plusieurs années et c’est bien la première fois que je suis aussi fidèle à un salon de coiffure ! Sandrine et son équipe sont aux petits soins, à l’écoute et bien sûr très compétents. Ils ont réussi au fil du temps à rattraper des années de colorations ratées dans d’autres salons, un grand merci ! Et cerise sur le gâteau : la coupe est toujours impeccable, même sur cheveux bouclés👌🏻 Le salon est super agréable, très lumineux, confortable et playlist au top. Une super adresse que je recommande et où je reviens chaque mois avec plaisir !"

"Un salon haut de gamme tant par la qualité des prestations que par les produits utilisés, naturels et éco-responsables, le tout à des prix raisonnables. Cendrine et son équipe sont à l’écoute des envies de leurs clients. Le salon est également très agréable : décoré avec goût, cosy et d’une propreté irréprochable. C’était ma première expérience chez Cendri Coiffure, et j’ai enfin la sensation d’avoir trouvé le bon salon. J’ai été coiffée par Hedia, une vraie perle."

"Je suis venue pour réaliser un lissage au cacao et je ressors ravie de cette expérience. Je ne connaissais ni le salon ni les différents types de lissages, tout m’a été super bien expliqué, j’avais pleins de questions, et le lissage a été réalisé avec un grand soin ! Je recommande ce salon, l’ambiance est super agréable et les professionnels sont super ! Je reviendrai !"

"J’avais besoin de changer de tête et quel challenge de le faire chez un nouveau coiffeur ! Et bien mission plus que réussie pour Sandrine et son équipe! Merci beaucoup pour vos conseils votre écoute et ce moment de détente. On s’y sent comme à la maison avec un accueil chaleureux. Un grand merci et je crois avoir trouvé mon nouveau salon ! 😉 A très vite Pauline"

"J’ai découvert le salon Cendri il y a environ 6 mois et je suis ravie d’y être entrée ! L’espace est lumineux, aéré, agréable et toujours impeccable. Un grand merci à Hedia, ma coiffeuse, qui est exceptionnelle : authentique, honnête, pleine d’humour et surtout très compétente. J’avais une couleur compliquée avec plusieurs tons différents et une coupe qui ne me convenait plus. Grâce à ses conseils, j’ai retrouvé une couleur harmonieuse et une coiffure dans laquelle je me sens beaucoup plus confiante. Ce que j’apprécie le plus, c’est sa sincérité : elle ne pousse pas à la consommation, elle fait vraiment ce qui est le mieux pour nous. Je reviens tous les mois et demi, et c’est devenu mon petit rendez-vous pour souffler, papoter et me détendre. Le salon Cendri est un lieu vivant, humain et vrai, qui ne triche pas. Je recommande les yeux fermés !"

"Je recommande vivement ce salon, pour son équipe tous plus gentils les uns que les autres, pour sa déco magnifique et super bien pensée, et surtout pour son savoir faire! Un grand merci à Hedia qui a accepté de me rajouter dans son planning déjà surchargé, pour sa gentillesse et son savoir faire!"