Lucie Saint Clair

"Les balayages de Sullivan sont exceptionnels ! Les coupes aussi. Et l’ambiance dans le salon est très agréable et pet friendly ;) ! Merci encore. Laura, une cliente pourtant hyper exigeante mais hyper satisfaite. What else ?"

"Salon très beau, très agréable. Cependant, la longueur demandée n’a pas été respectée.. j’ai montré ce que je voulais, c’est-à-dire une dizaine voire un petit peu moins, à couper pour que je finisse avec presque un carré. Certes il fallait couper mais pas autant. Tellement déçue. Pourtant on s’était mis d’accord sur la longueur mais apparemment les cheveux longs ne lui plaisaient. Ça ne m’étais jamais arrivé qu’un coiffeur n’en fasse qu’à sa tête, il fallait bien que ça arrive mais je m’en serais bien passé. Donc maintenant je vais devoir investir dans un cure et des huiles pour la croissance et la pousse de cheveux, alors que je n’en avais pas besoin. Dans le prix était inclus un soin je ne suis même pas sûre d’en avoir eu un. Lors de mon premier passage tout avait été parfait, le résultat que je voulais et surtout ce que j'avais demandé. Malheureusement je ne remettrais plus jamais les pieds là-bas. On dit jamais deux sans trois et bien je vais m'arrêter à deux passages pour éviter de finir à nouveau comme ça."

"J’ai toujours EXACTEMENT ce que j’attendais! Je viens depuis 2019 et je ressors toujours heureuse puisque tout correspond a ce qui m’est annoncé, donc jamais de mauvaises surprises. Du Roux, Brun au Blond c’est à chaque fois une réussite. L’équipe est toujours au top, merci beaucoup !"

"J’ai fait un balayage et je suis très contente du résultat, merci beaucoup !"

"Salon accueillant mais on ne m'a rien proposé à boire j'ai dû moi-même demander de l'eau. Patrick était très gentil mais n'a pas écouté ma demande. J'ai demandé un balayage fondu qui rapporte beaucoup de lumière à l'ensemble de ma chevelure avec des reflets cuivrés qui suivent naturellement ma base qui était belle et saine. Je me suis retrouvée avec une CATASTROPHE CAPILLAIRE, des mèches grossières et JAUNES, aucun fondu, des démarcations horribles, des tâches. J'ai pu obtenir 90€ de remboursement sur 239€ et encore le prestataire me disait que les photos ne le choquaient pas et qu'il avait fait du bon travail selon lui. On ne m'a jamais raté à ce point, j'ai dû rattraper ce carnage dans un autre salon beaucoup moins côté mais beaucoup plus compétent. L'autre salon de coiffure était horrifié de me voir arriver ainsi et a dû reprendre toute ma tête à colorer et décolorer des mèches en fondu, même mes mèches recouvertes d'un ancien henné roux prenaient très bien et étaient magnifiquement cuivrées. Ce n'est pas un plaisir pour moi de laisser cet avis mais j'y ai laissé beaucoup de temps et d'argent et c'est une déception à 100%. Jamais je ne reviendrai dans un salon aussi cher pour qu'on me laisse sortir ainsi. J'aurais fait du meilleur travail en passant moi-même mon CAP Coiffure en 1 an."

"Si vous voulez une couleur éclatante et une coupe précise Nathalie et ses mains de fée peut faire une vraie prouesse, tout ça en vous faisant passer un excellent moment grâce à son humour et son professionnalisme, merci encore"

"Expérience remarquable. La magie opère dès l'entrée. Une bulle de bien-être et de douceur. Coupe soignée écoute attentive afin de s'adapter à la clientèle. A Noël deco incroyable. Merci pour ces années de coiffure et Nathalie en particulier pour son professionnalisme. Sullivan son talent et humour. Bref un salon incroyable."

"Surprise et déçue de ma dernière visite. Tout d'abord, le téléphone sonne dans le vide et personne ne décroche. Il faut passer par un site de pré-réservation, choisir une prestation et laisser une empreinte de carte bleue. C 'est déshumanisé et déplaisant. Quand je suis arrivée dans le salon -encombré par une échelle au centre de la pièce- j'ai senti mon coiffeur préféré, d'habitude si agréable, moins disponible. Il semblait agacé par mes questions sur mon ton sur ton qui devenait jaune. Nous n'avons pratiquement pas échangé par la suite tandis qu'il posait le produit sur mes cheveux. J'ai eu froid. Les vieux magazines de déco, le salon presque vide, les coiffeurs affairés autour du lustre et de l'échelle, ont renforcé une ambiance inhabituelle et peu propice au bien-être. Au bac, on m'a proposé un massage que j'ai accepté en espérant me détendre un peu et passer enfin un bon moment. Trois ou quatre pressions sur le crâne et basta. Je ne souhaitais pas de brush car mes cheveux sont fins, fragiles et que j'ai banni les séchoirs. Lors de mon dernier passage, j'avais payé autour de 90 euros. Là, j'en ai eu pour 124 euros. Qu'est-ce qui justifiait une telle augmentation? Le pseudo massage? Je pensais me détendre et passer un moment agréable. En sortant, j'ai passé un coup de brosse dans mes cheveux qui étaient électriques et qui ne glissaient pas entre les picots... C 'est dommage, j'aimais bien ce salon à la déco élégante et distinguée. Fabienne."

"Incroyable !!! Coiffeurs super gentils et pro. Résultat magnifique"

"Salon très beau en plein centre de Bordeaux. Accueil et professionnalisme toujours au rendez vous ! On en sort toujours avec le sourire! Une petite préférence pour le coiffeur Sullyvan qui me coiffe depuis maintenant des années !"