MAISON AP Coiffure & HEADSPA

"Super ! Bon accueil, gentillesse, le salon est très jolie"

"J’ai passé un excellent moment dans ce salon ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle et à l’écoute de mes attentes à chacun de mes rendez-vous. Les coupes, couleurs et coiffure correspondent parfaitement à ce que je veux, avec en plus de bons conseils pour l’entretien au quotidien. Le cadre est agréable et on se sent vraiment pris en charge du début à la fin. Je recommande vivement ! Merci Amandine !"

"Arrivé sans rendez-vous. Accueil et service au top personnel aux petits soins. Je recommande, merci ☺️"

"✨ Très belle expérience dans ce salon de coiffure ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est à l’écoute et de très bons conseils. Le résultat est plus que satisfaisant, exactement ce que j’espérais. J’ai enfin trouvé des pros de la coiffure qui comprennent mes attentes et qui m’explique si c’est possible ou pas d’avoir le résultat que je souhaitais. Je recommande vivement ! Très beau salon! Moment exceptionnel ! Merciiiii"

"Très bonne maison de coiffure. Sièges massants, boisson, prestations de qualité sans pousser à la dépense. Sens du détail. Merci!"

"En vacances dans le coin je suis venu me faire coiffer ici. Tout était top du début à la fin, accueil souriant, siège massant, proposition de café/thé. Coupe travaillée et souci du détail ainsi que conseil capillaire. Prix abordable je conseille fortement."

"Merci Amandine pour cette magnifique prestation de HeadSpa. Ce fut une véritable découverte pour moi : un moment de détente profonde, ponctué de sensations rares et surprenantes. Ton salon est une vraie réussite — quelle décoration ! On s’y sent immédiatement bien. Bravo pour ton professionnalisme, que l’on ressent aussi bien dans le soin apporté à l’aménagement de ton espace que dans la qualité de ton accueil et de tes gestes. Merci encore pour ce moment hors du temps. À très vite !"

"Merci Amandine et Assia pour l’accueil. J’ai été très bien conseillée en amont et très bien reçue au salon. J’y ai passé une grande partie de l’après midi et les filles ont toujours le sourire c’est un plaisir. Je suis sortie ravie de la prestation et me félicite de leur avoir fait confiance"

"Expérience désastreuse – un comportement inacceptable ! Je suis une personne qui laisse généralement des avis positifs, mais là, je ne peux pas laisser passer ça. Je suis venue dans ce salon pour un rendez-vous coiffure et j’ai dû attendre car la coiffeuse avait du retard. L’attente avec un enfant peut être compliquée, alors je cherchais simplement à l’occuper. Malheureusement, un geste anodin a déclenché une réaction totalement disproportionnée. À un moment, j’ai pris un ciseau, sans aucune mauvaise intention, et là, tout a basculé. Une employée s’est précipitée sur moi avec une agressivité incroyable, me lançant des reproches cinglants sur le fait que l’on ne touche pas au matériel des professionnelles et sur le savoir-vivre. Son attitude était méprisante, pleine de rage et totalement démesurée. J’étais sidérée par son ton et son regard. Elle me parlait comme si j’étais mal éduquée, comme si j’avais les mains sales, comme si j’avais fait quelque chose d’extrêmement grave et irrespectueux, alors que j’étais simplement dans l’attente, le calme et la bienveillance, essayant de patienter ces 30 minutes. Ce n’était qu’un bref instant, je reposais déjà l’outil, et pourtant, on m’a traitée avec un mépris incroyable. Dans une situation normale, j’aurais quitté immédiatement le salon, mais respectant Amandine la propriétaire, que j’aime bien, j’ai choisi d’attendre. Erreur : aucune excuse, aucun recadrage de cette employée par la direction, rien. En partant, j’ai simplement rappelé que parler ainsi à un client était une faute professionnelle, mais au lieu d’essayer d’apaiser la situation, cette employée a encore insisté sur le savoir-vivre. Un comble ! Si quelqu’un manque réellement de savoir-vivre ici, c’est bien cette employée, qui n’a manifestement pas sa place dans un métier de contact avec le public. Résultat : une expérience choquante, un comportement honteux. Je suis encore très déçue et choquée, et bien sûr, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce salon. Si vous cherchez du respect et du professionnalisme, passez votre chemin !"

"Amandine est un amour de coiffeuse. Elle est bienveillante, à l’écoute et adorable. Toujours souriante et hyper rassurante, Sans aucun doute la meilleure coiffeuse de Bandol Toute l’équipe est adorable Merci pour tout !"