Osmoze Coiffure Vailly-sur-Aisne

"Très déçue par la prestation réalisée sur ma sœur. Le résultat est une véritable catastrophe capillaire. Comment peut-on laisser une cliente sortir dans un tel état ? Elle est sortie en pleurs, contrainte de s’attacher les cheveux tant elle a honte du résultat. Nous devons maintenant trouver un autre coiffeur en urgence pour rattraper les dégâts. C’est inacceptable de proposer ce genre de service sans se soucier du rendu final ni du ressenti du client."

"Coupe rater je me retrouve avec un dégradé tellement mal fait que j'ai des trou coupe pas du tout symétrique... bref je ne reviendrai plus du tout je suis obligé de retourner au coiffeur et d avoir des cheveux très court pour rattraper tout ça."

"Très en colère... La première fois on propose un mon fils de 11 ans de se laisser pousser les cheveux pour lui faire une permanente (déjà on en parle avec les parents avant et ensuite on ne fait pas une permanente sur un enfant de cet âge) la deuxième ET DERNIERE FOIS mon autre fils y va seul (16 ans et grosse amplitude horaire de boulot pour moi) et il ressort en ressemblant à Jacquouille et rien de droit. Quasi 2 cm d'écart au niveau des pattes et le reste je n'en parle pas!! Pour 20€, un enfant aurait fait mieux. Il n'a pas eu le cran de dire que ça ne convenait pas et maintenant n'ose plus sortir de la maison. On a rattrapé comme on pouvait, il ne vallait mieux pas que je me déplace (j'ai quand même appelé pour expliquer mon mécontentement et mon incompréhension). En réponse à votre retour : j'étais présente avec mon fils de 11 ans. Ensuite, non la coupe n'a rien à voir avec la photo et ne me dites pas qu'on puisse être satisfaite d'un tel travail, les photos parlent d'elles!! Je ne suis pas revenue car je ne suis pas toujours disponible, comme tout le monde et vous auriez fait quoi? Raser à blanc? Enfin, il serait bon d'arrêter de trouver des excuses et de rejeter la faute sur les clients comme on voit dans TOUTES vos réponses aux commentaires affichant mécontentement. Comme dans chaque travail, si on fait une erreur on la reconnaît et on présente des excuses."

"1 ère visite ce jour, entièrement satisfaite du rapport qualité/prix. Le résultat est parfait. L'accueil est chaleureux, l'ambiance aussi. Je reviendrai sans aucun doute. Merci à Marion ☺️"

"Très beau salon , accueil et coiffeuse au top, conseils , coiffure réussie++ le fauteuil massant,relax , le café ou autre offert , le service est vraiment là et on s'y sent bien . Parking sous les arbres à proximité . Continuez ,ne changer rien 😉😊"

"Très contente de ma prestation comme toujours ! Toutes les coiffeuses sont très sympathiques et aimables."

"Je suis très satisfaite. Accueil de toute l équipe top A l écoute Je recommande vivement"

"Cliente depuis l'ouverture du salon , je n'ai jamais été déçue. Équipe très professionnelle bonne ambiance. Merci"

"Salon de coiffure joliment décoré avec gout ! Personnel au petit soin Un plaisir de venir se faire coiffer Je recommande fortement"

"Je suis très satisfait de ma coupe, je recommande"