Pascal Coste Coiffure

"Accueil méprisant, des conseils qui laissent à désirer… manque de professionnalisme en terme de communication…"

"J’ai été coiffée par Djamina ce jour. Superbe coiffeuse et adorable en plus, je ne suis absolument pas déçue de ma coupe. Et les prix sont plus qu’abordables comparer à d’autres coiffeurs. Je reviendrais !"

"Déçue par mon passage chez Pascal Coste à Fenouillet. Le prix n’était pas annoncé à l’avance pour une simple coupe sans shampoing. On m’a finalement facturé le forfait complet à 27 €, ce qui est bien plus cher que dans d’autres salons pour une prestation équivalente. Manque de transparence sur les tarifs, je ne recommande pas."

"Demander un carré droit et ressortir avec un carré en escaliers ! Et en plus payer pour une telle prestation c’est une honte !"

"Où est passé Eddy ??? Très déçue !! Attention au brushing, volume dans les cheveux, ça cache le désastre. Après le 1er shampoing, une fois les cheveux lisse on voit nettement que la coiffeuse n’as pas été capable de respecter ma coupe. Juste couper les pointes pour rafraîchir la coupe. Non elle m’as saccagée la coupe. Cheveux même pas droit .. plus long, plus court, plus long, plus court voici la course de mes cheveux .. je regrette Eddy. Je n’y retourne plus."

"Déçu n’est pas le mot .. sortir en pleure de chez le coiffeur malheureusement n’arrive pas qu’à moi et pour vous éviter cela éviter ce salon .. personnel très agréable et mise en confiance mais à quel prix … 105€ pour ressortir avec une couleur pas homogène et une coupe pas droite c’est triste. Ayant les cheveux bouclé j’avais précisé quand même malgré que ce soit leur métier .. comment perdre confiance en soit et galérer à les récupérer .."

"Je n’irai plus jamais dans ce salon. Avant, tout se passait très bien grâce à Ornella, une coiffeuse exceptionnelle : elle savait parfaitement couper et colorer mes cheveux, elle me conseillait avec bienveillance, m’écoutait, et coiffait toute la famille. Grâce à elle, j’avais entièrement confiance. Quand elle est partie, on m’a dit qu’elle avait changé de métier et qu’il serait impossible de la retrouver. J’ai donc décidé, malgré tout, de faire confiance à l’équipe actuelle… et ce fut une grosse erreur. Les mèches n’étaient pas réussies, la couleur n’était pas la bonne, la coupe non plus. Manifestement, on ne sait pas travailler des cheveux structurés dans ce salon. Ce fut la première et la dernière fois. Et pour couronner le tout, j’ai payé 230 € pour ce résultat, alors qu’avec Ornella je payais entre 130 € et 140 €, produits compris. Aucun devis ne m’a été présenté avant la prestation, et quand j’ai demandé une explication, on m’a répondu que je n’avais pas droit aux -15 % car j’étais venue un samedi. Même avec cette réduction absente, le montant reste injustifié. La seule autre explication donnée : les produits ont augmenté. Heureusement, j’ai fini par retrouver Ornella dans un autre salon de coiffure. Et comme toujours, aucun regret : elle a su, encore une fois, parfaitement me coiffer, colorer mes cheveux, et prendre soin de toute la famille. Une vraie professionnelle, à l’écoute et transparente sur les tarifs."

"A fuir. Coupe garçon raté. Coiffeuse pas aimable"

"Un immense merci à toute l’équipe de Pascal Coste Fenouillet ! Je suis sortie du salon ravie : le résultat est vraiment superbe, vous avez fait un travail magnifique. Merci pour votre gentillesse, votre écoute et surtout pour la bonne humeur qui règne dans le salon — c’est toujours un vrai plaisir de passer entre vos mains. Mention spéciale pour les prix qui restent vraiment abordables, surtout pour une prestation de cette qualité. Un excellent rapport qualité-prix, dans une ambiance conviviale et professionnelle. Je reviendrai les yeux fermés. Merci encore !"

"Dernière fois que je mets un pieds dans ce salon (ou ne serais-ce qu’une dernière fois pour réclamer remboursement). 45 EUROS shampoing coupe pour me retrouver avec un escalier ! Quelle honte ! Ha quand je suis sortie de là c’était beau, avec un brushing volumineux mais une fois les cheveux lissés, c’est une boucherie ! Je complète mon avis, puisqu’après échange téléphonique, je suis tenue responsable car je me suis permise d’émettre un avis. La responsabilité est aucunement assumée. Sachez, futur(e) client(e) que si vous êtes insatisfait(e) des compétences de la personne qui vous prends en charge, on vous répondra que vous n’avez en aucun cas accès au remboursement puisque légalement le professionnel à un devoir de moyen et non de RÉSULTAT. Et c’est peu de le dire dans ce salon !"