ROLAND MARTINIE

"Aujourd'hui une très belle coupe brushing faite avec de nouvelles mains. Je suis très contente de la nouvelle coiffeuse, j'ai fait confiance a Sandrine et je ne suis pas déçu. Merci à elle."

"Jolie salon de coiffure et accueil sympa; j’ai demandé une coupe dégradée comme sur une photo et on m’a bien réalisé la coupe; le rendu était top 👍 je valide cette adresse."

"Hier matin j’ai emmené ma sœur et ma cousine se faire coiffer dans ce salon. Elles ont les cheveux très bouclés et frisés et c’est bien la première fois qu’elle ressorte d’un coiffeur avec les cheveux aussi raides aussi brillante et bien travaillés !! Un grand merci au salon Roland Martine pour ce travail elles sont sortis ravies et très satisfaite. Le personnel est agréable et vous mets à l’aise dès le début. Je recommande les yeux fermés !"

"Voici très longtemps que je fréquente ce salon. Que ce soit Sandrine ou Jean-Luc J’en ressors toujours très bien coupée et coiffée. Je recommande vivement 👍"

"Cela fait 1 an maintenant que Jean - Luc s'occupe de mes cheveux. C'est un coiffeur a l'écoute de ses clients. Il donne énormément d'explications avant de coiffer pour être sûr d'être sur la même longueur d'onde que ça cliente. Il est honnête sur ce qui est possible de faire ou pas, en fonction du cheveux qu'il a en face de lui. Je suis heureuse d'avoir trouver enfin un coiffeur qui est passionné et à l'écoute. Un grand merci à Jean-Luc et au salon tout entier pour votre accueil a chacune de mes venue."

"Cela fait plus de 15 ans que Sandrine s’occupe de mes cheveux bouclés, et je ne pouvais pas rêver meilleure coiffeuse. Elle maîtrise parfaitement les boucles, même les plus capricieuses. Toujours de bon conseil, elle a su mettre en valeur mes cheveux, notamment lors des moments importants de ma vie. Chaque rendez-vous est un véritable moment de confiance et de plaisir. Allez-y les yeux fermés. Un immense merci à Sandrine et à toute son équipe pour tous les soins apportés avec tant de bienveillance !"

"Extrêmement déçue. Cela faisait plus d'un an que je me laissais pousser les cheveux. Le coiffeur le plus expérimenté s'est occupé de moi. En sortant, j'étais satisfaite mais dès le lendemain, je me suis aperçue qu'il y avait un gros trou d'un côté que je n'avais pas remarqué - comme si je laissais repousser une frange (mes cheveux étant bouclés, on peut tricher à l'étape coiffage). J'ai eu peur de retourner dans ce salon vu les commentaires sur les coupes réalisées par leur apprentie et celle réalisée par la patronne la fois précédente (une cliente était mécontente car elle avait coupé ses cheveux longs trop courts). Côté coloration, pas mieux : ce monsieur m'a maltraitée parce qu'il n'avait pas la patience de faire les sections sur cheveux longs, abondants et bouclés (j'avais pourtant pris la peine de les démêler chez moi avant de partir pour lui faciliter le travail). Je lui ai dit qu'il me faisait mal mais il n'en a absolument pas tenu compte et j'ai dû supporter ses mauvais traitements en silence. La semaine suivante, je suis donc retournée chez mon coiffeur de confiance, situé vers Montparnasse, qui a pu partiellement rattraper la catastrophe mais j'ai beaucoup perdu en longueur, sans compter le temps et l'argent ! Il me faudra attendre un an de repousse pour rattraper le trou si je ne veux pas de coupe au carré et 6 mois supplémentaires pour retrouver ma longueur initiale. RÉPONSE À LA RÉPONSE DE LA PROPRIÉTAIRE : Bien évidemment, c'est de la faute du client ! J'étais effectivement satisfaite des 2 coupes précédentes et des colorations effectuées par votre apprentie ; c'est de la dernière coupe que je suis mécontente. J'avais bien demandé un dégradé mais pas un trou en supplément (et je sais parfaitement faire la différence étant donné que j'ai toujours une coupe dégradée actuellement, effectuée par mon coiffeur de confiance). Franchement, pourquoi aurais-je mis un commentaire négatif si la coupe était bien ? Si la prestation est correctement effectuée, il est évident que je préfère aller dans un salon à deux pas de chez moi plutôt qu'à Montparnasse ! Votre mauvaise foi est flagrante et votre réponse d'une absurdité..."

"Le salon est très agréable et les prestations d'excellentes qualités. Cliente depuis 10 ans, je vous recommande vivement cette petite petite du centre de Saint Denis. Sandrine, Gloria, Jean-Luc, sont tous très professionnels et adorables.. Choisissez les yeux fermés."

"Samedi, déboussolé à la dernière minute après qu’un premier salon ait refusé de s’occuper de moi sous prétexte que mes cheveux ne supporteraient pas la décoloration, je me suis rendu chez Roland Martine avec une demande assez particulière : obtenir la même teinte blonde que mes extensions directement sur mes cheveux. Sandrine et Gloria ont tout de suite accepté de me prendre, malgré la complexité et l’urgence de la demande. Elles ont pris le temps de réfléchir à la meilleure technique pour obtenir le résultat voulu tout en préservant au maximum la santé de mes cheveux. Un immense merci à elles deux pour leur travail, leur expertise, leur patience et leur bienveillance. Je reviendrai sans hésiter, car un seul “merci” ne suffit pas. Mille mercis, surtout à Gloria pour sa patience et son professionnalisme."

"J'ai pris rendez-vous pour un léger balayage, plus précisément un effet soleil. La coiffeuse a bien compris ma demande (d'après ses dires) et m'a même conseillé la couleur de la patine. Tout cela pour qu'à la fin je me retrouve avec des mèches inégales faisant 2 à 6 cm, bien sûr il y en avait plus que ce que j'avais demandé, certaines étaient jaunes poussin et d'autres orange (pas un orange doux mais réellement un orange flamboyant). Mise à part la demande qui n'a pas été respectée, durant le brushing j'ai été brûlé plusieurs fois. Par la suite, j'ai spécifié que cela n'était pas ce que j'avais demandé et on m'a bien fait comprendre que c'était moi le problème et non les mèches oranges de 6cm sur ma tête, ils ont essayé de retourner la situation. Je préfère me décolorer les cheveux seule plutôt que d'y retourner, le résultat sera le même mais moi je ne me dis pas professionnel. Je précise que je donne mon avis à froid pour être la plus objective possible."