Royal Extension

"Je venais régulièrement dans ce salon pour poser ou reposer mes extensions, et j’en étais jusque-là satisfaite. Malheureusement, ma dernière visite m’a profondément déçue. Dès le début, l’attitude de la coiffeuse a été très dérangeante : elle m’a fait une remarque sur un produit qu’elle trouvait « gras », puis a enchaîné avec plusieurs commentaires désobligeants tout au long de la pose. Elle tirait sur mes cheveux en me disant que j’avais beaucoup de baby hair et que je devais faire attention, alors que je sais déjà que mes cheveux sont fins — c’est d’ailleurs pour ça que je porte des extensions. Elle m’a ensuite demandé quel shampooing j’utilisais, m’a souri d’un air moqueur, puis a affirmé que j’avais dormi les cheveux mouillés, ce qui était faux. Pendant la prestation, elle se permettait aussi de parler de certaines clientes ou d’autres coiffeurs, ce que j’ai trouvé très déplacé et peu professionnel. Je me suis sentie vraiment gênée et mal à l’aise du début à la fin. C’est dommage, car j’étais une cliente fidèle, mais je ne reviendrai plus. Il existe des salons bien plus professionnels, doux et respectueux ailleurs."

"Voilà maintenant un peu plus d'un mois que je porte mes extensions. Mon seul regret et de ne pas m'être lancée plus tôt. A la suite de mon accouchement j'ai perdu énormément de cheveux, à tel point que je me cachais, je n'osais plus me montrer, je le vivais très mal. J'avais très peur d'avoir des extensions mais mon moral était si bas que je me suis lancée, et je suis vraiment tellement ravie ! Je peux dire que ça a changé ma vie ! Cela ça m'aider à retrouver confiance. Je suis infiniment reconnaissante à Royal Extension et j'ai toute confiance en eux pour la suite."

"Cela va faire 2 ans que je me fais posé des extensions chez royal extension à Lille. Je suis à chaque fois ravie des services qui me sont rendus. Un travail professionnel, un accueil chaleureux et des moments conviviaux passer avec cette équipe. Pour rien au monde je ne changerai de salon de coiffure !"

"Super salons j’y vais depuis maintenant 2ans aucun souci toujours parfait, des conseillers super et agréable. Je vous conseille à 100%"

"vous avez sauvé mes cheveux, très agréable, à l’écoute, vraiment parfait merci encore 😁"

"Je suis venu début juillet chez Royal extension, afin d’avoir une belle longueur et un beau volume pour mon Mariage. Résultats des comptes plus de 600 € de débourser, et une catastrophe capillaire, le jour J. Lorsque je suis sorti le mardi 01/07, j’étais ravie du résultat, puis très vite, je me suis aperçu que les bandes commençaient à se voir, du vendredi soir le 04/07, soit la veille du mariage, je les lave pour la première fois et là encore pire les extensions perdent leurs couleurs, limite décoloré. Malheureusement, il est trop tard pour agir, la coiffure prévue est impossible, c’est une vraie catastrophe… En plus des bandes visibles, les extensions sont totalement blondes, quelques jours plus tard, je décide de les colorer pour ne pas les retirer, encore de l’argent de dépenser. Puis après un mois, mes cheveux me tirent, c’est bizarre, en effet certaines mèches de cheveux ne tiennent plus que d’un côté une partie de mes cheveux sont arrachées, j’ai des trous sur le cuir chevelu, une dépose est réalisée. Enfin, je vous laisse quelques photos afin de constater la catastrophe.. J’apprécierais d’avoir quelques explications sur ce qui a pu se passer. J’avais un rendez-vous pour faire remonter les extensions, je vous demanderais donc de l’annuler."

"Habituée des salons parisiens, c’est la 2e fois que je prend RDV sur le salon de Lille avec Julien, et c’est une 2e validation. Technique plus rapide, toujours bien accueillie, je recommande !"

"Je recommande à 100% Royal Extensions. Ma nouvelle coupe m’a changé la vie, je n’avais pas confiance en moi et j’étais complexée par mes cheveux, maintenant je me sens beaucoup mieux. Ils donnent de bons conseils, font tout pour ne pas abîmer vos cheveux et le résultat est incroyable. Merci à Nil pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je suis vraiment ravie ❤️"

"Ma première expérience chez royal extension à été une révélation !!!! Merci pour votre accueil chaleureux, vos conseils judicieux … je suis ressortie du salon ravie !!!! Merci merci merci !!"

"Merci pour le résultat de fou. Cheveux de qualité , coiffage impeccable et que dire de l’accueil ! Vous êtes au top !"