Salon Shampoo Expert V2

"Merci à Karim pour le travail effectué ! La coupe étais parfaite vous tenez une pépite"

"Coiffé par Karim, coupe au top ! Je reviendrai sans problème !"

"Très belle coupe dégradé de la part de Karim."

"Bonjour, Je suis allée faire mes racines. La coiffeuse a étalé la teinture grossièrement. Mes cheveux avaient encore les traces de teinture sur le front et les tempes. Les brosses étaient remplies de cheveux pour me faire le brushing ainsi que le siège. A tel point que mes cheveux ont une odeur de sales. J’ai dû relaver mes cheveux en rentrant. Je n’y retournerai plus."

"Bonjour, j’ai été très satisfait de mon passage. J’ai été accueilli par Mademoiselle Amel qui m’a fait un excellent shampoing accompagné d’un soin. Je recommande vivement, elle a été aux petits soins. Je reviendrai avec plaisir !! 😁"

"Karim est très sympa et coupe très bien Très chaleureux, et très professionnel"

"Je suis sortie de ce salon avec la pire expérience coiffure de ma vie. La coiffeuse (Stéphanie) a été désagréable du début à la fin, sans diagnostic, sans devis, comme si me coiffer l’agaçait. Le shampoing a été fait avec une telle brutalité que mon piercing est tombé dans le lavabo, et le coiffage tellement agressif que j’avais mal. L’ambiance du salon est tout aussi déplorable : critiques méchantes entre collègues devant les clientes, un vrai malaise. Et la facture ? 86,40 € (avec -20% sur la couleur) UNIQUEMENT pour shampoing + couleur, sans brushing, sans soin, sans coupe. On m’a en réalité, rajouté un “supplément couleur” sans me prévenir, alors que je payais déjà le forfait cheveux longs, car la coiffeuse n’avait pas prévu assez de produit pour mes cheveux. Bien sûr elle ne me l’a pas précisé j’ai dû appeler moi même shampoo expert après réflexion sur le prix exorbitant que j’avais payé. Cerise sur le gâteau : le séchage est facturé en “coiffage”… donc soit on paie, soit on sort avec les cheveux mouillés. Une arnaque totale. À fuir absolument : prix abusifs, manque de respect et zéro professionnalisme."

"Je suis profondément déçue par notre expérience dans ce salon. Ma fille est ressortie avec les cheveux dans le même état qu’à l’arrivée, au point que nous avons dû les relaver le soir même. Mais ce qui nous a le plus choquées, ce sont les propos tenus par la coiffeuse : des remarques déplacées, notamment au sujet du bandage que portait ma fille suite à une opération médicale. Lui demander si c’était “esthétique”, affirmer qu’elle “ne tolère pas ça” et insinuer qu’on l’avait “forcée”… c’est tout simplement inacceptable. Ce rendez-vous, qui devait être un moment agréable avant la rentrée, s’est transformé en une expérience extrêmement désagréable. Ma fille était mal à l’aise, ne savait pas comment réagir, et malgré tout, elle a dû payer la prestation. Je déconseille vivement ce salon, autant pour la qualité de la prestation que pour le manque total de bienveillance"

"À améliorer d’urgence, un petit conseil de discipline ça ferait pas de mal! Votre réputation est déjà fragilisée (les 3,8 étoiles en témoignent) et certains comportements ne font qu’aggraver la situation, petite dédicace à notre chère Amel. Les regards de travers, l’absence de politesse et le manque d’enthousiasme dans l’accueil ne donnent vraiment pas envie de revenir. Un minimum de respect et de convivialité devrait être la base: ce n’est pas trop demander. Si vous tenez à conserver et élargir votre clientèle, il est temps de réagir sérieusement, la vraie vie c'est pas TikTok! 😩🙏"

"Audrey était excellent ! Très belle coupe, service superbe, quelqu'un géniale et marrante . Elle écouté exactement ce que je voulais et l'a fait parfaitement. Je recommande 10/10"