Séventif

"J’ai déposé mon colis . Lorsque je suis venu le récupérer, une employée était occupée avec deux clientes, une mère et sa fille — la mère étant âgée, j’ai donc patienté. Ensuite, l’employée est venue vers moi et je lui ai dit que j’étais là pour récupérer un colis. Une autre dame plus âgée, peut-être la patronne, m’a alors tendu mon colis d’un air de dire « tiens et dégage », sans même un bonjour, un sourire, ni la moindre formule de politesse. Je comprends qu’on puisse être débordé, mais un minimum de savoir-être est nécessaire. Dans ces conditions, je ne déposerai plus mes colis là-bas. Si l’accueil est si désagréable, autant aller ailleurs."

"Je vous déconseille ce salon de coiffure. Suite à un rendez-vous téléphonique effectué, je suis arrivé comme convenu à 12h à l’heure prévue. Je suis passé après 45 minutes d’attente, la responsable s’est permis de faire des réflexions aux clientes à mon sujet juste à côté de moi car j’ai pris mon rendez-vous le jour même et qu’il ne fallait pas que je sois surprise de l’attente car elle ne pouvait pas me prendre dans les temps. Je trouve cela très irrespectueux et c’est un manque de professionnalisme. J’ai gardé mon calme et je suis resté tout de même souriante malgré tout, la jeune fille qui m’a fait le brushing a été très agréable et m’a très bien coiffé heureusement, j’ai demandé un petit coup de lisseur sur le devant et la responsable a dit: je ne travaille pas au lisseur dans mon salon le comble pour une coiffeuse qui a des fer à lisser dans son salon. Et la arrive le moment de payer la responsable a voulu savoir combien elle comptait me faire facturer le brushing et m’a compté pour ma longue cheveux long alors que mes cheveux arrive au dessus de ma poitrine c’est cheveux mi long. J’ai donc payer pour un brushing 48euros très excessif pour un simple brushing. Plus jamais je n’y retournerai!"

"Ferme avant l’heure alors quand on reçois un colis qu’on y va le coiffeur est déjà fermer ce n’est malheureusement pas la première fois"

"Je recommande à 100%! Coiffeuses très agréables, professionnelles, à l'écoute et aux conseils bien avisés. Je suis ravie du résultat et j'y retournerai avec plaisir."

"Je vais souvent là-bas pour récupérer des colis, et les coiffeuses sont toujours d'une grande amabilité et gentillesse."

"Pour ma part, rien a redire a part que du positif. Cela fait plusieurs années que j'ai l'habitude d'y aller. Personnel très accueillant, qui prend le temps d'être à l'écoute de ses client(e)s, professionnelles, souriantes, rapide, réactives et de bons conseils. Séverine et Océane font très bien leur job, je n'ai jamais été déçue ! Au contraire, j'en suis toujours aussi satisfaite a chaque visite effectuée, après autant d'années. Je recommande sans hésitation. Séverine et Océane... Ne changez pas, vous êtes au top 👌"

"Ne faites surtout pas confiance àces voleuses, des colis Mondial Relay à plus de 100€ disparaissent quand ils sont envoyés de chez eux. Ne leurs faites pas confiance pour les colis se sont des voleuses et des menteuses"

"Venu pour colis , pas de bonjour rien a croire que ca les embete dans ce cas la ne faites pas les colis !! moi meme dans le commerce on ne fait pas patienter la cliente 10 min voir plus a laccueil mais si cest seulement pour un colis"

"J’y vais uniquement pour mes colis mais vraiment le service pas top. Nos colis sont livré et souvent nous recevons le code que le lendemain à croire qu’on les embêtes 😞"

"Très bon relais colis, merci de votre amabilité, accueil souriant 😊"