SOOLA Plus

"Je suis très satisfaite de ma coupe chez Takashi-san ! Il possède une grande expérience dans le secteur de la coiffure et partage avec moi ses expériences passées aux Fashion Weeks de New York et de Paris. Je serai une cliente fidèle !"

"J'ai fait une permanente numérique avec Takashi, et le service était impeccable et le résultat impeccable ! Merci infiniment, je suis ravie 🙏 Takashi m'a conseillé le style adapté à mon type de cheveux et au résultat final que je recherchais, et je lui en suis reconnaissante, car le résultat final était exactement comme je le souhaitais ! Merci encore !"

"Je suis venue pour un lissage. On m'a expliqué le processus et donné des conseils sur les soins capillaires, et au final, j'avais des cheveux magnifiquement lisses. C'était incroyable !"

"C'était ma première fois dans ce salon de coiffure. C'était une expérience incroyable ! Nana était gentille, agréable à discuter et ses conseils étaient très utiles. Je recommande vivement SOOLA Plus ! Au plaisir de vous revoir !"

"Très satisfaite de ma coupe, la coiffeuse est très à l’écoute! Je reviendrai"

"Très bon accueil, mais la coupe n’est ps ce que je souhaitais."

"Personnel accueillant et gentil, et super satisfaite du résultat"

"Ce vendredi 28 mars j’avais pris rendez-vous à 10h pour un soin Milbon de 30 minutes. Je fais une heure de route pour venir, toute heureuse de réaliser ce soin qui m’avait tapé dans l’œil. À mon arrivée une jeune femme m’entrouvre la porte sans me laisser entrer en me disant « c’est pour quoi ? » je lui explique que j’avais pris rendez-vous et je lui donne mon nom. Elle me répond qu’elle m’a annulé mon rendez-vous car ma prestation ne dure « que 30 minutes » et que je n’ai pas sélectionné le brushing qui n’est pas compris dans la prestation (non précisé sur leur site), hors la veille au soir j’ai reçu une confirmation de rendez-vous et à aucun moment on ne m’a prévenu d’une annulation. J’explique tant bien que mal que j’attendais ce rendez-vous avec impatience et que j’ai fait une heure de route pour venir mais à aucun moment on ne me trouve une solution ou on me propose une autre date, on ne me présente aucune excuse. Le service client et le savoir être ont été totalement absent alors je suis repartie extrêmement contrariée devant de nouveau faire une heure de route. Indignée de ce qu’il venait de se produire je rédige un commentaire sur la plateforme de réservation, quelques minutes plus tard elles me le suppriment avec pour motif « c’est un spam », quelle honte ! Au lieu de vous excuser et de trouver une solution … C’est la première fois de ma vie que je prend le temps de rédiger un commentaire sur une expérience vécue mais je ne cautionne pas ce manque de respect pour une personne qui se déplace et qui est en face de vous, vous ne lui trouvez pas de solution .. lamentable !"

"VENEZ SI VOUS VOULEZ UNE COUPE À L'OREILLE Ma femme est allée dans ce salon hier et en est ressortie avec plus qu'une simple coupe de cheveux : elle est repartie avec une profonde coupure à l'oreille. Soyons clairs : l'oreille est entièrement constituée de cartilage, et ce genre de blessure est non seulement douloureuse, mais totalement inacceptable. Le pire ? On lui a quand même facturé 60 € pour la prestation. Ils l'ont désinfectée, mais n'ont pas montré la gravité de la coupure. Elle souffrait beaucoup et n'a découvert l'ampleur de la coupure qu'à son retour à la maison. Une coupe de cheveux ne devrait pas s'accompagner de saignements et d'inconfort. Expérience très décevante ! Nous ne reviendrons pas et nous déconseillons ce salon à ceux qui accordent de l'importance à la sécurité et au professionnalisme."

"Salon de coiffure que je recommande. Le personnel est très serviable, aimable et respectueux. Très bon accueil. Le shampooing est relaxant. Quant à la coupe, la coiffeuse n’hésite pas à nous donner des avis/conseils tout en respectant notre demande. J’en sors très satisfaite. Je reviendrai à coup sûr."