SWAGG COIFFURE

"Très contente des prestations J’ai eu le plaisir d’être coiffée par la directrice et par Céline qui sont très professionnelles et à l’écoute, je recommande ! Personnel souriant et agréable !"

"Je suis allé une première fois dans ce salon et j’en avais gardé un excellent souvenir : un accueil chaleureux de la patronne, un très bon moment passé avec sa fille qui m’avait coiffé, et une prestation parfaite. Cependant, ma visite d’aujourd’hui m’a laissé une impression beaucoup plus mitigée. En venant simplement pour essayer de trouver un créneau, j’ai été accueilli de manière froide, voire désagréable, par une coiffeuse qui m’a donné l’impression de la déranger. C’est dommage, car mon premier passage m’avait vraiment donné envie de revenir. J’espère que cette expérience n’est qu’un malentendu, car le professionnalisme et la qualité du travail étaient jusque-là irréprochables."

"Super expérience dans ce salon tres accueillant. J’ai demandé un blond sur une base à rattraper et j’ai été plus que ravie du résultat. Merci je recommande!"

"Attitude méprisante, zéro professionnalisme. Je me présente en fin de matinée, sans rendez-vous (ce dont je n’étais pas informé), et la coiffeuse me toise comme si j’avais osé déranger sa journée. Plutôt que de m’expliquer les choses clairement ou de proposer un créneau plus tard, elle reste évasive, limite agacée de devoir me parler. Je décide malgré tout de revenir 1h30 plus tard. À mon retour, je me représente gentiment, mais là encore, aucun bonjour, aucune politesse. Elle me regarde comme si j’étais stupide, lâche un méprisant “je crois que vous n’avez pas compris” avec un ton qui frôle la moquerie ouverte, puis m’explique qu’elle va partir en pause. Toujours sans me dire quand revenir, ni s’excuser, ni même faire semblant d’être professionnelle. Je suis reparti sidéré par un tel manque de respect et d’amabilité. Il y a mille façons de dire non, mais celle-ci a choisi la plus condescendante. Si vous tenez à votre dignité, passez votre chemin. Il y a plein d’autres salons avec des gens qui savent encore ce que “service client” veut dire."

"Très belle coupe ! Équipe sympathique."

"Salon très agréable, bien reçu et bien couper"

"Je ne sais vraiment pas par où commencer, elles sont justes géniale. Je suis arrivé avec un véritable carnage sur la tête et Béa a réussi l'inimaginable pour moi, elle a réussi à rattraper la bourde d'un autre salon 🥲 Je n'avais aucun véritable espoir en arrivant, et je suis reparti le sourire au lèvre, grâce à elle. Pas où peu d'attente, les filles sont toutes gentilles, accueillantes et efficaces."

"Très heureuse d’avoir été dans ce salon, ce sont des personnes très sympathiques qui font des miracles sur les cheveux. Merci encore, à très vite !!"

"Bon coiffeur mais pour trois personnes dans le salon 2 heures d'attentes pour un enfant ou il faut 10 minute pout la coupe.J'irai ailleurs."

"Très bon accueil j’ai étais pris en charge par béa qui a réalisé la coupe que je voulais avec un grand professionnalisme merci beaucoup à très bientôt dans ce salon"