Tchip Coiffure Rennes

"Mon cheveu n’est pas facile : long, épais, poreux, et en grosse quantité. Je suis venue pour faire des mèches afin de ré-éclaircir les racines. Ça demande beaucoup de travail! Je suis ressortie insatisfaite car mon cheveux accrochait comme s’il avait été mal rincé des produits. Bref, après un échange par mail avec la responsable où je m’inquiétait que mon cheveu ait brûlé/séché, elle m’a dit d’y retourner et Typhaine s’est occupé de moi et a très bien rattrapé tout ça!! En coiffure le « couac » peut arriver à tout le monde, mais ce qui compte c’est la réaction du professionnel face à l’incident. Et là pour le coup je n’ai rien à redire! Mon problème a été considéré et réparé, de façon très professionnelle! bien entendu sans coût supplémentaire. Je recommande! Typhaine est très bien."

"Je suis extrêmement déçue de ma visite. La coiffeuse a refusé de me faire des mèches sous prétexte que j’avais fait un soin à l’huile de coco… il y a 3 semaines ! Selon elle, cela risquait d’empêcher la décoloration et elle m’a conseillé de revenir dans 2 à 3 mois. Du jamais vu ! Je fais régulièrement des soins à l’huile de coco depuis des années, sur les conseils de mon précédent coiffeur dans le Sud de la France, et je n’ai jamais rencontré le moindre problème pour mes mèches. J’en viens à me demander si je correspond réellement au type de clientèle recherché par cette enseigne… Très mauvaise expérience, je ne recommande pas."

"J'ai passé un très bon moment bien que je sois un peu timide, je suis satisfaite de ma coupe et de ma couleur, je reviendrai"

"Arrivé à l'improviste, pris de suite, repartie très satisfait en 30 minutes chrono. Je poste rarement d'avis mais c'était tellement parfait pour pas chère que je me suis sentit obliger. Bon courage pour la suite et à bientôt !"

"Hyper satisfaite de mon passage au salon. L'équipe est adorable, passionnée, professionnelle. Merci pour ce moment tout en bienveillance."

"Alors comment dire, je suis arrivée aussi vite que repartie sans coupe. Je suis arrivée pour 17h35 pour 45... La cliente d'avant moi a mis 35 mn à choisir la forme de sa frange... 35mn ! Du coup du retard, sur les 2 clientes encore avant moi... J'allais sans doute attendre 1h30... Plus jamais je vais chez Tchip, ça porte bien son nom."

"Je suis énormément satisfaite. Coupe rapide et soigné. J'adore. J'y reviens régulièrement et continuerai à y aller. Je recommande à tout le monde. En plus ce n'est pas les plus chers....merci Tchip coiffure"

"Une équipe sympa et pro. Je recommande :)"

"J'ai été chouchouter par Melissa et Emma qui ont été super sympa avec moi. Elle sont vraiment à l'écoute et donne de bons conseils. Elles sont chaleureuses aux petits soins et très souriantes. Je suis ressorti du salon ravi de ma coupe et de mon balayage. Un grand merci à elles!!!!"

"Aussitôt arrivée et ravie aussitôt de la bonne heure sans rendez vous tchip pour être accueillie et prise en main par une conseillère en couleurs et en prix!!! Or prix forfait coupe couleur ammoniaque affiché partout en toute transparence de 40€ pour cheveux courts me concernant augmenté de façon obscure de 13€ sous prétexte de dissocier racine et longueur jusqu'aux pointes. Stupéfaite et perplexe concernant les limites du marketing avec la loi je reste cela dit pour l'envie de passer un moment de détente... Consciente des conditions de travail des coiffeuses qui ne sont pas non plus des plus faciles et que tout augmente pour tout le monde, et que ce n'est pas non plus un hazard d'aller dans ce genre de salon, je mettrais beaucoup plus d étoiles lorsque la campagne de tchip annoncera clairement aux clientes les prix des forfaits affiché avec un asterix * voir selon conditions du salon."