Tendance Coiffeur Visagiste Barbier

"Cela fait plus de 10 ans que je viens dans ce salon et je ne pourrais pas imaginer aller ailleurs ! Céline est toujours accueillante, professionnelle et à l’écoute. Les coupes sont impeccables, les conseils toujours adaptés, et on ressort à chaque fois avec le sourire. On sent vraiment la passion et le savoir-faire. Merci Céline pour toutes ces années de confiance, je recommande sans hésiter !"

"Très bonne expérience, je suis ravie du résultat, c’est exactement ce que je voulais ! J’ai aussi été très bien conseillée pour ce que je souhaitais faire."

"J’ai passé un excellent moment dans ce salon ! L’accueil était chaleureux. On m’a écoutée avec attention, conseillée avec beaucoup de justesse, et le résultat de ma coupe est tout simplement parfait. Je suis ressortie ravie, avec exactement ce que je voulais – voire mieux ! Merci pour votre savoir-faire et votre gentillesse."

"J'habite à Rueil Malmison depuis presque 5 ans. En tant qu'étrangère, j'ai essayé de nombreux endroits pour me faire coiffer. J'ai les cheveux bouclés et ce n'est pas facile de trouver quelqu'un qui comprenne comment les gérer. Finalement, c'est arrivé aujourd'hui. J'y suis allée et la dame était si gentille et compréhensive qu'elle m'a coupé les cheveux si bien que je me suis sentie bien dans ma peau pour la première fois depuis longtemps. C'est un endroit vraiment sympa et je le recommande vivement. Je suis heureuse d'avoir enfin trouvé ma place."

"J’ai mis plus d’un an à publier ce commentaire… j’ai une une catastrophe capillaire dans ce salon… Je m’y suis rendu en demandant un blond très froid/ polaire (base châtain couleur faite quelque mois auparavant par leurs soins sans soucis) Ce jour là personnel m’a bien accueillis et à commencer à me poser la deco jusqu’au moment où mes cheveux ont commencé à émettre une fumée… c’était déjà trop tard .. la coiffeuse a rincer mais j’ai du passer de cheveux long à une coupe carrée avec des trous à certains endroit ..avec le bout des cheveux cramer impossible à peigner sans tout casser … le personnel s’est excusé.. mais le mal était déjà fait .. j’ai bien sûr payer le prix normal à la caisse car j’étais encore sous le choc je n’ai rien osé dire .. mes cheveux étaient tout dur et brûlé.. j’ai eu le droit à 2/3 échantillons de soin à la place et je suis partie .. en rentrant chez moi j’ai pleuré car je perdais mes cheveux au moindre mouvement .. je me suis rendu le lendemain matin à la première heure en pleurant au salon, les dames m’ont offert plusieurs soin les semaines qui ont suivit afin d’éviter que je perde tout les cheveux et des les « réparer » mais bon au bout de plusieurs soin j’ai arrêté de m’y rendre par faute de temps.. je n’ai pas encore récupérer mon cheveux d’avant, les coiffeuse m’ont dit que depuis elles avaient fait une formation pour le blond froid/polaire (mais je vois au avis que ce service là ne s’est pas arrangé) mais j’aurai préférais qu’on me dise que ce n’était pas possible plutôt que de me brûler mes cheveux… J’ai encore une mèches à l’heure d’aujourd’hui qui est plus courte que les autres dû au fait qu’on m’ai brûlé les cheveux… ça m’a vacciné des coiffeurs .. Je ne retournerai jamais à ce salon"

"Je viens dans ce salon depuis 2 ans, tous les mois. Les colorations et coupes sont toujours parfaites. Les 4 personnes qui y travaillent sont adorables"

"0 pointé....a fuir a bannir fermez ce salon bon sang. Je pensais avoir trouvé un bon petit salon loin des grandes chaînes trop chères et bien non... C'est un petit salon pour mamie de quartier. Ils ne savent pas bosser je suis hyper déçue ils m'ont pourri les cheveux....🤬🤬🤬🤬😡😡😡 Je voulais des belles mèches blondes cendrés, je ressorti avec les cheveux jaunes et sans mèches. Ils ne savent pas faire les mèches. Quand vous regardez la plupart des commentaires positifs se sont des dames de plus de 60 ans forcément... N'allez pas faire vos mèches là bas svp."

"Très sympa et accueillant."

"Coiffeur top. A l'écoute et très pro."

"Je suis extrêmement déçue de mon expérience chez ce coiffeur. J'avais demandé un carré droit, tel que montré sur la photo que j'ai fournie, mais je me suis retrouvée avec un carré qui atteignait à peine la hauteur de mon menton. Pendant la coupe, la coiffeuse a été interrompue par une collègue et a rapidement coupé l'avant de mon carré avant de partir répondre à sa demande. De retour au salon pour exposer le problème à la responsable, j'ai été accueillie avec mépris. Elle a tiré mes pointes à l'extrême en prétendant que c'était exactement comme sur la photo et que je n'avais besoin que d'un coup de fer à lisser. Évidemment, elle ne s'est pas proposée de me lisser les cheveux pour me montrer le résultat soi-disant identique à ce que j'avais demandé. La coiffeuse responsable de la coupe a quant à elle prétendu que le problème venait du livre que je lisais, car selon elle, je baissais trop la tête pour lire. Mais en aucun cas elle ne m'a donné des indications pendant la coupe sur ma position. C'est le travail du coiffeur de guider le client, pas l'inverse, et ma tête n’était pas baisser autant qu’elle le prétend ! Après avoir acheté un fer à lisser comme recommandé, j'ai découvert que mes cheveux n'étaient même pas coupés à la même longueur ! Il est inacceptable de devoir finir une coupe soi-même à la maison, surtout pour un problème de longueur aussi évident. Lorsque je suis retournée au salon pour exprimer mon mécontentement, aucune réduction ne m'a été accordée. La responsable a seulement proposé de revoir ma coupe dans un ou deux mois et éventuellement discuter d'un avoir. Je comprends qu'il puisse arriver que des coupes ne soient pas réussies, mais la manière dont ma plainte a été traitée est inacceptable. Malgré la gentillesse des coiffeuses, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce salon. La gestion de cette situation par la responsable était inexcusable, et je suis profondément déçue par son manque d'excuses et de reconnaissance de l'erreur. De plus, pour justifier l’absence de tout geste commercial, elle m’a expliquée avoir appliquer une réduction pour les moins de 20 ans alors que j'ai 20 ans (une réduction qui s’élève a -20%). Je n’ai été informée de cette faveur accordée qu’après ma plainte. Étant étudiante, j’ai regardé sur le site s’ils proposaient des tarifs étudiants et aucune indication n’est donnée à ce sujet, et au téléphone lors de la prise de rendez-vous, elle m’a justement dit appliquer le tarif étudiant. Je soupçonne donc que la réduction étudiante et celle pour les moins de 20 ans s’élèvent au même pourcentage de -20%. Mon expérience dans ce salon de coiffure a été décevante à plusieurs égards. La coiffeuse a été interrompue en plein milieu de ma coupe à deux reprises, menant en un résultat loin de ce que j'avais demandé. Ce sont des choses qui arrive, mais la réaction de la responsable qui a refusé une réduction et a offert une correction future incertaine, a été décevante. D’ailleurs, qui retournerait se faire couper les cheveux à nouveau dans un salon où la première expérience est désastreuse ? De plus, le manque de transparence sur les réductions offertes aux clients, et surtout l'absence de toute excuses sont inadmissibles. En résumé, je ne recommanderais pas ce salon où le service client et la qualité des prestations laissent à désirer."