Wella Education France

"Chez Wella France, tout le monde parle de bienveillance, d’écoute, de santé mentale. Mais c’est drôle, plus ils en parlent, moins on la voit. Peut-être qu’elle est planquée entre deux PowerPoint passif agressif. Quand ça va c’est grâce à eux , quand ça ne va pas à cause de nous. Les créateurs de valeurs sont écartés, les agents techniques méprisés, et le pire de tout, les hauts dirigeants se taisent ! Les coiffeurs qui bossent, forment, inspirent ? Usés, remplacés, oubliés et décridibilisés. Quand on ne sait pas affronter un caractère on s’en prend à sa réputation. J’adore l’expression.: il a le papillon qui tape l’abat jour, mais ne dit on pas que la lumière attire les papillons. Il n’y a rien de plus dangereux que quelqu’un qui n’a plus rien à perdre surtout quand on lui prend tout! Cet avis est objectif , j’ai bien sûr toutes les preuves de mes propos. Cela ne concerne que quelques personnes en interne , (Cathy - delphine - Stéphanie) Caroline Gudin complice par son silence. À la différence de vous je suis RECONNU et connu dans un milieu pour ma bienveillance et ce que j’ai apporté a l’industrie de la coiffure EN FRANCE et partout ailleurs. Pouvez vous en dire autant. Pourquoi Cet avis Google : car je touche la communication de Wella donc vous ! Et pas les autres services que vous gangrenez. Vous vous obstinez à ne pas vouloir vous excuser alors je n’ai pas d’autre choix. Pour finir avec la partie la plus incohérente de cette catastrophe humaine et stratégique et économique. Comment une personne charismatique ait pu remplacée par un profil qui n’a aucune notion du devoir de continuité. Créer des mouvements, soi-disant plein de valeurs Donne uniquement de la valeur à ceux qu’ils le. rejoignent et pas à celle qui le crée. Vous voir sur les réseaux, c’est un régal! N’arrête surtout pas! J’avais accepté de rejoindre Wella, Non seulement on m’a empêcher de travailler avec les vrais talents, car je les mettais trop en lumière et on travaillait main dans la main( Éliane, nico, perle, gaélle au carré , amandine et ceux qui savent).et les services qui les dirigent ont éteint. Maintenant , Appréciez le karma vous la donner la lumière"

"J'ai était ce matin me faire un lissage brésilien et il y avait un jeune homme qui m'a très très bien accueillie (également l'hôtesse d'accueil). La prestation au top, il m'a expliqué en détail les étapes. C'est une expérience agréable à faire. Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme ☺️"

"J'étais bien accueilli L'attente est longue C'est la première fois que je fais j'avais une coloration par dessus un ombré blond clair devenue orange le SOS REPAIR COLOR c'est top les coiffeur on fait 4h00 de travail m'a refait intégralement le ombré c'est devenu un ombré hair signature blond très clair nuance fumé rose j'adore du résultat, je reviendrai"

"Malheureusement pour moi arrivée 8 min de retard , ils ne m ont pas acceptée. Je comprends qu il faille mettre une limite mais avant 10 min de retard qd même...j ai fait 2h de transport pour rien, pris ma journée, je suis exténuée. Et très déçue. Surtout qu on ne vous prévient pas du tout à l avance qu à 1 min de retard vous ne serez pas prise."

"personne a l’accueille très gentille, MAIS ils m’ont fait venir en rendez vous a 8h45 j’ai fait 1h30 de trajet pour au final me dire que je peux retourner chez moi car ils ont plus de fille prévue que de formatrice. je suis arrivée avec simplement 5 minute de retard ceci est inadmissible, vous prévoyez des rendez vous pour au final les annulez car vous en prévoyez trop de plus pas capable de venir le dire en face et trouver une solution non c’est la jeune fille a l’accueil qui doit s’en occuper. j’ai pris ma journée pour ce rendez vous je pars en vacances dans 2 jour et dans 3 jour c’est mon anniversaire. ils ont tout gâcher. l’étoile est juste pour la fille a l’accueil sinon j’aurais mis 0."

"Tout d'abord, l'accueil est super, super avenant et chaleureux. Par contre, ne JAMAIS aller à ce studio, un désastre capillaire!! Je n'ai pas d'autres mots. Je suis allée faire la décoloration de brun vers le blond. Je suis ressortie avec les cheveux complètement brûlés, et un arc en ciel de couleur du blanc vers le orange. Rien à voir avec la couleur demandée. Honnêtement, je ne comprends pas comme des coiffeurs expérimentés qui viennent apprendre des nouvelles techniques peuvent faire des erreurs si primaires. J'avais l'impression qu'ils étaient bien encadrés mais finalement aucune analyse du cheveu, du besoin, du temps de décoloration juste une application aveugle de la technique. J'ai du allé couper en urgence mais il n' a pas pu rattraper tellement c'est abimé. Je tiens à préciser que j'ai testé le service de décoloration et je ne connais pas le niveau de professionnalisme des autres services. De plus, suite à mon appel le lendemain, on m'a simplement rétorqué un nous ne sommes pas coiffeurs, nous ne pouvons rien faire pour vous... Je me permets de mettre ce commentaire si ça peut éviter à une autre personne ce type de mésaventure. En tout cas, j aurais aimé lire ça avant d’y aller. Mise à jour 03/07 : suite à ce commentaire, j’ai reçu pleins d’appels pour me proposer de venir faire un autre diagnostic, une coloration, m offrir des produits. Attitude très bienveillante, mais le mal est fait. Il faut surtout revoir votre technique et vos formations."

"Une référence de la coiffure francaise"