Yséal Salon & Coiffure (Joigny)

"Les tarifs semblent attrayants ? Au moment de payer, surprise ! Votre facture finale a grimpé sans justification claire. Le vrai tarif, c’est celui qu’on vous annonce APRÈS. Pratique ! Je n’ai eu affaire avec la responsable que par téléphone, mais le ton était à peu près aussi chaleureux qu’un lundi matin sous la pluie. Clairement pas le sens du service client."

"Bonjour Une véritable catastrophe et un manque de professionnalisme avéré je prends rdv après quelques hésitations j’opte pour faire un gris je montre plusieurs photo de ce que je souhaite la coiffeuse fait une déco et applique un soit disant gris résultat je sors ace un espèce blond cendré marron elle me demande si cela va je lui dit ah non pas du tout ce n’est pas ce que je vous ai demandé et ce n’est surtout pas gris et la on tombe dans la mauvaise foi ah si si vous êtes bien en gris ! Elle appelle la patronne qui dit ah oui elle est bien en gris ! Au passage quand j’étais au bac la coiffeuse arrive alors que la patronne était entrain de me rincer et dit oh c’est violet ! Pour finir je suis en larme aucune réaction Mme me pas vous inquiétez pas , je lui demande ce que l’on peut faire elles répondent ah mais rien ! Elle me fait un shampooing anti pelliculaire fait la coupe et me dit ça vous convient ? Une blague je lui dit que non et je paye 100€ pour rien ! Même pas me dire revenez on verra ce que l’on peut faire , non rien ! Pour info cela faisait deux ans que j’allais dans ce salon faire du traditionnel j’y ai donc laissé un peu d’argent en achetant également mes produits ! À fuir si vous devez faire une couleur ! Et sans aucune compassion !"

"Toujours un plaisir d’aller dans ce salon le personnel est très agréable, souriant et professionnel. Mention spéciale à Fabienne"

"Très bonne coiffeuse, elle a su écouter ma problématique et à répondu à celle ci par des conseils très avisés avec professionnalisme. Je recommande ce salon à ceux qui hésiterait."

"Très bon accueil"

"Coiffeuse très à l'écoute et bonne conseillère. Merci"

"Toujours au top jamais decue"

"Très bien"

"Rdv le 22 février pour une couleur je repars … la responsable m’annonce que mes couleurs habituelles n’ont pas été commandé Pas très sérieux pas très pro Je pars ailleurs !"

"La prise de rendez-vous est très rapide. Le personnel y est toujours très agréable et les coupes sont réussies."