L'Inattendu

"Justine est très à l écoute et conseille avec pertinence et bonne humeur ! Ma nouvelle coupe me plaît beaucoup !"

"Salon cossu niché dans une jolie cour très accueillante, et une charmante personne «Justine» Vous reçoit avec sympathie et bienveillance. Ses conseils sont pertinents mais elle ne vous Impose rien. Tellement contente qu’enfin une coiffeuse m’écoute....Et de ce fait, une coupe que je souhaitais depuis longtemps. Pour moi, le meilleur coiffeur sur Chantilly à tous les niveaux. J’attends mon prochain RDV pour Une nouvelle couleur et également pour y passer un moment d’authentique convivialité. Allez-y les yeux fermés, une parenthèse enchantée!!! ."

"Très joli salon! On s’y sent comme à la maison. J’ai beaucoup apprécié que ce soit au fond d’une coure pour ne pas être vue des passants comme chez beaucoup d’autres coiffeurs à Chantilly… La bonne humeur et les conseils coiffure de Justine sont un gros plus. J’adore ma nouvelle couleur. Je recommande!"

"Super coiffeuse, je recommande à 100 %. Les mèches étaient parfaites. Merci Justine !"

"Accueil chaleureux, merci Justine !"

"Un salon trop peu connu a mon sens. Justine est une perle, a l'écoute attentive des demandes de la cliente et qui donne ces conseils avec bienveillance. Une boule d'amour qui prend soin de vous, de manière naturelle. Je recommande en fermant les yeux ce salon que j'ai adoré découvrir. L'univers, l'ambiance, les sujets de discussion tournées vers le bien-être holistique. Vive la nouvelle repreneuse ! Vive le changement. Merveilleux ! Merci merci ! J'espère voir ce salon décoller !"

"Justine a un talent fou pour vous trouver une nouvelle coupe. Sa personnalité et sa bonne humeur vous feront en plus passer un bon moment, dans un lieu chaleureux."

"J’ai eu un rdv le 05/03/2021 a 15h30 a peine arrivée on m’a posé énormément de questions très intrusives, je me suis sentie très mal à l’aise, presque agressée. Elle m’a posé bcp de questions comme une enquête pour échanger selon elle. Ça a duré environ 20min ou même plus je ne sais plus. Concernant mes cheveux, on avait convenu (Justine (la coiffeuse) et moi même) qu’elle me couperait les pointes, me lisserait les cheveux. Je voulais une coupe un peu wavy (ondulé) j’ai bien précisé cela dès le début que ce soit lors de la prise de rdv ou même le jour j. Lorsqu’elle a vu mes cheveux elle m’a dit qu’elle coupait uniquement sur cheveux secs et m’a dit mot pour mot « Vous auriez pu les démêler » Vous trouvez ça sympa ? Comment doit se sentir la personne qui vient pour un moment de détente ? J’ai fait 1h30 de route après le travail pour venir ici comment voulez vous que je les démêle ? En conduisant peut être ? Bref, je lui ai également dit que je voulais qu’elle me lisse les cheveux avec des plaques et pas en faisant un brushing car j’ai vécu une expérience traumatisante avec une autre coiffeuse qui m’a fait un brushing... À partir de ce moment la, quand la personne vous livre ça, pourquoi essayer de creuser ou de limite la forcer à faire un brushing ? Elle a tellement insister que j’ai finit par dire oui... Elle insiste en me disant de me faire confiance, mais que je sache la confiance ça se gagne au fur et à mesure non ? Donc, elle m’a fait un brushing, on a discuté elle n’a pas été désagréable au contraire nous avons bien discuté, jusqu’au moment où je réalise qu’elle a fait un brushing beau brushing certes mais avec quelques ondulations par ci Par la. Lorsque je lui ai fait part de cette remarque (avec un ton gentil) elle s’est automatiquement braquée. D’autres part, elle ne m’a pas fait mes petites boucles. Elle s’est contentée de me faire un brushing et c’est tout. Et elle s’est défendu en disant qu’il est presque 17h30 que c’est bientôt l’heure pour elle de fermer, et que je cite « j’ai quand même passé deux heures sur vos cheveux je n’ai jamais passé autant de temps à faire un brushing. » Mesurez l’ampleur de vos mots s’il vous plait. Je lui dis que je suis déçue car ce n’est pas le résultat souhaité elle me répond que je l’ai blessé et m’a même sorti « mais vous êtes coiffés quand même y’a pire dans la vie » elle s’est braquée et fermée immédiatement Ma question est : est ce professionnel de se comporter comme ça ? Pourtant il y a des petites choses positives comme au moment de laver les cheveux etc. C’était très agréable mais malheureusement ce n’est vraiment pas suffisant pour faire basculer la balance. Je n’attend aucune réponse de votre part, à vrai dire même si vous le faites je ne la consulterais pas. Je ne veux plus y repenser. Je suis sortie de chez vous en pleurant Merci. Encore une expérience traumatisante... et vous me disiez de vous faire confiance... Je déconseille fortement."

"accueil chaleureux professionnel beau salon recommande"

"Un grand merci à Justine qui a fait un super travail. Je suis pleinement satisfaite de mon balayage. Votre accueil est de loins le plus chaleureux que j'ai pu voir dans un salon. Je conseille à tous. J'ai enfin trouvé une coiffeuse à la hauteur."