Tchip Coiffure Bruges

"belle expérience le personnel agréable et a l'écoute très satisfaite des services demandés ... rapport qualité prix top! Et la cerise sur le gâteau je salue la bienveillance et le professionnalisme des coiffeuses a apprendre a des jeunes apprentis le métier ! Bravo a toutes les tchipettes !"

"J'ai été accueillie et coiffée par Selemay pour une coupe, je suis très satisfaite du résultat. Beaucoup d'écoute et de respect de la demande de la cliente . Rapport qualité très bon ( 32€ comme annoncé) C'est ma 3eme expérience et je reviendrai très certainement!"

"J’ai été prise en charge du début à la fin par Laura, qui s’est très bien occupée de moi (pour une coupe). Elle est gentille, et de bons conseils"

"Je suis arrivé j’étais accueilli direct pas d’attente les salariés sont très agréable à l’écoute de nos besoins je vous recommande vivement de salon"

"Salon pas sérieux à fuir qui recherche une apprentie en cap. Ma fille de 17 ans postule la patronne lui demande d’où elle vient, ma fille lui précise et elle lui propose un essai le 25/08/25 de 9 à 14h avec la tenue exigée. Le jour J, elle est en avance, habillée comme demandé et se montre volontaire…A midi la patronne met un terme à l’essai de manière très désagréable (pour une jeune qui rentre dans la vie active) sous prétexte qu’elle habite trop loin alors qu’elle était au courant avant de lui proposer de venir. Qu’elle ne fasse pas l’affaire c’est une chose mais lui donner des prétextes sans queue ni tête!!! Attention aux postulants!!"

"Coiffeuses au top et au petit soins . Je suis très contente du résultat"

"Très mauvaise expérience – deux visites, deux déceptions, je n’y remettrai plus jamais les pieds Je suis allée deux fois dans ce salon Tchip, et les deux fois ont été franchement décevantes. Lors de ma première visite, un soin m’a été facturé sans que je l’aie demandé. Je m’en suis rendu compte après avoir payé, car le montant ne correspondait pas. Quand je l’ai signalé, la réponse a été catégorique : Non madame, le soin a été fait, et puis c’est tout. Impossible d’avoir un remboursement ou même un simple geste commercial. Rien. J’ai trouvé cela très limite, mais j’ai voulu leur laisser une chance, pensant que c’était peut-être une erreur isolée. Je suis donc retournée une seconde fois, pour une couleur et une coupe. On m’a appliqué une coloration Inoa, censée couvrir les racines et uniformiser les longueurs. À la sortie, la couleur me semblait foncée, avec quelques reflets pas très nets, mais mes racines étaient bien couvertes. Deux semaines et demie plus tard, en revenant de vacances, je remarque que : Mes racines sont déjà bien visibles 5 cm , Les longueurs ont énormément éclairci. Je retourne donc au salon pour leur signaler le problème. Je demande calmement ce qu’il s’est passé je ne comprends pas . La responsable me répond que c’est normal, la couleur peut dégorger très très vite avec le soleil, l’été, le chlore, etc. J’insiste, j’explique que ce n’est pas un simple dégorgement et que ce n’est pas censé arriver si rapidement. Mais elle ne veut rien entendre. Elle finit par me dire, presque agacée : Mais qu’est-ce que vous voulez ? Que je la refasse ? Sous-entendu : à mes frais, bien sûr. Aucun geste commercial, aucune remise en question. Juste la possibilité de repayer pour corriger leur erreur. Doutant de la qualité de leur travail, je suis allée me renseigner dans un grand salon professionnel Grimm. Sans même citer le nom du salon précédent, j’ai expliqué ma situation. Leur réponse a été claire : ils n'ont demandé vous avez fait d s mèches ? J'ai répondu non absolument pas. > Ce n’est absolument pas normal de voir ainsi les racines et une couleur ne vire pas ainsi en 15 jours. Soit les produits étaient de mauvaise qualité, soit ils étaient dilués. Les explications ontt été douteuses et on vous a menée en bateau. Sans considération. Cela a confirmé ce que je pressentais : ce salon ne fournit pas de bonnes prestations, avec des produits douteux ou inefficaces et refuse d’assumer ses erreurs. À noter également : le personnel change constamment. À chaque visite, de nouvelles coiffeuses pourquoi ??? Ce fort turn-over en dit long sur la gestion du salon, et ce n’est jamais bon signe… Après avoir consulté les avis en ligne, je me rends compte que je suis loin d’être la seule à avoir vécu ce type de mauvaise expérience. Beaucoup de commentaires vont dans le même sens. C’est donc très représentatif de la réalité. Ce salon est à fuir. Ils ne sont pas près de me revoir!!!"

"Couleur euro tout clair et le bateau foncé, j’ai dû demander de refaire une couleur, je suis arrivée à midi reparti à 3h. J’ai refusé le lissage parce que c’était trop lent. La coupe de cheveux a été faite à moitié et on m’a fait un scandale et elle m’a fait payer quand même la totalité de 65 € et m’a accusé de porter plainte contre moi parce que je me suis plaint et que j’ai pris des photos de ma coupe de cheveux des vidéos dans le salon de coiffure, elle m’a dit que des personnes comme moi c’est toujours des personnes comme moi qui se plaint donc et en plus j’ai le cœur chevelu qui brûle un petit peu parce que j’ai une peau très fragile et je vais aller au dermatologue, elle m’a dit qu’il y a des des gens qui meurent la faim et que je n’ai pas le droit de me plaindre pour ça Et que ces trois ouvrières plus la coiffe, la cliente qui était là, va porter plainte parce que je n’aurais pas dû me plaindre dans le magasin ma cliente a dû arriver vers deux heures 2h30 et que moi j’étais là-bas depuis midi et elle n’a pas vu avant dans l’état où j’étais arrivé à la caisse, j’ai dit que je voulais payer que la couleur et le shampooing qu’on m’avait fait, et on m’a obligé de payer le forfait 65 € plus me fait des menaces comme quoi que c’est eux qui vont porter plainte"

"Toujours satisfaite depuis ma première venue en 2024. Merci pour vôtre gentillesse."

"J y vais depuis des années et j en suis très satisfaite"